Hoe beheer je voordelen in Beloningen & Aanbiedingen

De sectie Beloningen & Aanbiedingen is de plek waar clubs eenvoudig aanbiedingen, voordelen en lidmaatschappen op één plek kunnen beheren. Het helpt om een betere spelerservaring te creëren, loyaliteit op te bouwen en de groei van de community te ondersteunen met eenvoudige tools die makkelijk te vinden en te gebruiken zijn.

Wat vind je in de sectie "Beloningen & Aanbiedingen"

In deze sectie kun je het volgende beheren:

  • Voordelen: maak en beheer speciale promoties voor je spelers, inclusief categorieën en lidmaatschappen
  • Vouchers en Promoties: maak promotiecodes en speciale aanbiedingen
  • Wallets: voeg clubtegoed toe dat spelers alleen in jouw club kunnen gebruiken

Welke soorten voordelen zijn er?

Er zijn twee soorten voordelen:

  1. "Door club toegewezen" voordelen - Organiseer je spelers in relevante categorieën om privileges en kortingen aan te bieden
  2. "Als lidmaatschap verkocht" voordelen - Lidmaatschappen die via de app aan je spelers worden verkocht en als een abonnement in je club werken en privileges bieden aan spelers

Standaard maakt het systeem een “voordeel toegekend door de club” aan. Als je in plaats daarvan een “voordeel verkocht als lidmaatschap” wilt aanmaken, zet dan de knop “Voeg voordeelprijs toe” aan in de tweede stap: Type. Je kunt deze instelling later ook aanpassen.

benefit.gif

Hoe maak je voordelen aan

Om een voordeel aan te maken, klik je op Nieuw voordeel toevoegen in de rechterbovenhoek. Vanaf daar kun je:

  • Het type voordeel kiezen (categorie toegewezen door de club of lidmaatschap)
  • Een vervaldatum instellen
  • Boekingsprivileges instellen, zoals maximale boekingslimieten, annuleringsbeleid, prijsregels en meer
  • Wallet-voordelen aanbieden (geef je spelers een vast maandelijks tegoed als onderdeel van hun categorievoordelen)

Vervaldatum van voordeel

Het instellen van een vervaldatum zorgt er niet voor dat het voordeel zelf verloopt — het bepaalt de vervaldatum die aan een lid wordt toegekend wanneer je die aan dat voordeel toevoegt. Elke keer dat je iemand toevoegt, wordt deze datum automatisch voorgesteld op basis van je standaardinstelling, maar je bent vrij om deze te behouden, te wijzigen of te verwijderen, alleen voor dat lid.

Elk lid heeft een eigen vervaldatum, weergegeven in hun profiel onder Vervaldatum van voordeel in Playtomic Manager — en deze individuele datum heeft altijd voorrang op de algemene instelling. Geen datum weergegeven? Dan is er geen vervaldatum ingesteld voor dat lid.

Zodra de vervaldatum van een lid is bereikt, wordt deze automatisch verwijderd uit het voordeel en verliest hij of zij de bijbehorende privileges. Het voordeel zelf blijft actief voor de overige leden. 
🔔 Leden worden ook vooraf op de hoogte gebracht: een herinneringsmail en pushmelding worden 15 dagen voor hun vervaldatum verstuurd. De club ontvangt deze melding echter niet.

 

Voor meer informatie over voordelen toegekend door de club en voordelen verkocht als lidmaatschap, bekijk deze artikelen:

Wat omvatten voordelen?

  • 💰 Kortingen op prijzen (percentage of vast bedrag)
  • 🏟️ Toegang tot baanprivileges
  • 💳 Wallet-opwaarderingen (terugkerende maandelijkse tegoeden)
  • 📅 Boekingsvoordelen
  • 🎯 Aangepaste voordelen gedefinieerd door elke club

💬 Hulp nodig?

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen via de live chat. We zijn hier om te helpen!

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.