Clublidmaatschapsfunctie

Met de Lidmaatschapsfunctie kunt u exclusieve lidmaatschappen opzetten die spelers specifieke voordelen bieden binnen uw club. U heeft de mogelijkheid om een maandelijkse of jaarlijkse vergoeding in rekening te brengen, die automatisch aan de speler wordt gefactureerd op basis van hun aankoopdatum.

Opmerking: Lidmaatschappen kunnen alleen worden gekocht via de Playtomic App.

Hoe u een nieuw lidmaatschap kunt aanmaken

1. Navigeer naar het Klantenmenu:

   • Ga naar het tabblad Categorieën.
   • Klik op de knop +Nieuwe Categorie & Lidmaatschap.

2. Selecteer Clublidmaatschap:

   • Kies Clublidmaatschap uit de opties en klik op Volgende.

3. Lees de Algemene Voorwaarden:

   • Lees zorgvuldig de speciale algemene voorwaarden voor de Clublidmaatschapsfunctie.
   • Klik op Volgende wanneer u klaar bent.

4. Configureer Lidmaatschapsvoordelen:

   • Hier kunt u verschillende voordelen instellen voor het lidmaatschap. Overweeg deze belangrijke secties:

   ℹ️ Algemene Informatie

   🎾 Boekingsprivileges

   💳 Lidmaatschapsprijs en Betalingsfrequentie

5. Kies het Prijsstype:

   • Er zijn twee prijsopties, en deze keuze is definitief zodra deze is opgeslagen.

   Eenvoudige Prijsstelling:

   • Aanbiedingstypen voor speciale prijzen zijn onder andere:

     • Bedragskorting
     • Percentagekorting
     • Prijs per uur
     • Prijs voor alle boekingen

     Extra Instellingen:

     • Waarde: Stel de waarde in die verband houdt met het aanbiedingstype.
     • Afronden naar de dichtstbijzijnde euro: Dit rondt de uiteindelijke prijs af, maar kan niet worden gebruikt met "Prijs voor alle boekingen".
     • Banen: Specificeer op welke banen de korting van toepassing is.
     • Dagen: Stel in op welke dagen de korting beschikbaar is.
     • Tijdslimieten: Definieer start- en einddata/tijden voor de korting.

   Geavanceerde Prijsstelling:

   • Maakt verschillende regels mogelijk op basis van dag en tijd, waarbij al gedefinieerde prijzen worden overschreven. Controleer algemene prijzen vanuit Instellingen > Prijsstelling voordat u geavanceerde prijzen instelt.

6. Sla het Lidmaatschap op:

   • Klik op Volgende/Aanmaken om alle informatie op te slaan.

   • Er verschijnt een bevestigingsbericht waarin wordt aangegeven dat het lidmaatschap is aangemaakt.

7. Activeer het Lidmaatschap:

   • Ga terug naar de Categorielijst. U ziet het nieuwe lidmaatschap groen gemarkeerd.
   • Om het beschikbaar te maken voor aankoop, opent u het Lidmaatschap en wijzigt u de status naar Zichtbaar. Bevestig wanneer daarom wordt gevraagd.

Na Activering

Zodra het lidmaatschap zichtbaar is, kunnen spelers het kopen vanuit het Lidmaatschapstabblad op de pagina van uw club binnen de Playtomic-app.

Belangrijke Overwegingen

• Aankoop: Spelers kunnen lidmaatschappen alleen kopen via de Playtomic-app. U kunt een speler niet handmatig toevoegen aan een lidmaatschap.
• Annulering: Spelers kunnen op elk moment hun lidmaatschappen annuleren via de Playtomic-app.
• Lidmaatschap Intrekken: U kunt op elk moment een lidmaatschap intrekken via het profiel van de speler in Playtomic Manager.

Hoe u een ingetrokken lidmaatschap kunt terugbetalen:

1. Handmatig bij de club (Contant of Club Wallet).
2. Neem contact op met de klantenservice van Playtomic via de chat voor hulp.
3. Kies ervoor om geen restitutie te geven. Deze beslissing is aan jou.

Opmerking: Als een lidmaatschap wordt geannuleerd, blijft het actief tot het einde van de huidige abonnementsperiode.

Voor meer gedetailleerde informatie, raadpleeg het artikel Veelgestelde vragen over lidmaatschap.

💬 Hulp Nodig?

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, maak je geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen via de live chat. We zijn hier om te helpen!