Hoe voeg je leden toe aan of verwijder je leden uit een voordeel

Via het tabblad Voordeelleden:

1. Ga naar Beloningen & Aanbiedingen in het menu aan de linkerkant en klik vervolgens op het tabblad Voordelen.
2. Selecteer het voordeel uit de lijst dat je aan de gebruiker wilt toewijzen.
3. Klik op Leden

• Om een gebruiker te verwijderen uit het voordeel, zoek je de gebruiker in de lijst of gebruik je de zoekbalk. Klik op het witte vakje naast de naam van de gebruiker. Er verschijnt een knop Lid verwijderen bovenaan. Klik hierop om de gebruiker uit het voordeel te verwijderen.
• Om een gebruiker toe te voegen, klik je op de knop Nieuw lid toevoegen aan de rechterkant, zoek je de gebruiker (die vooraf geregistreerd moet zijn in je Playtomic Manager), en voeg je deze toe aan het voordeel zodra je hem gevonden hebt.

Onthoud dat je hier ook de vervaldatum van het voordeel dat aan de gebruiker is toegekend kunt aanpassen (deze verschijnt standaard). Selecteer gewoon de datum in de kalender aan de rechterkant.

Via het spelersprofiel:

Voordeel toewijzen aan speler:

1. Ga naar Klanten → open het profiel van de speler.
2. Ga naar het tabblad Voordelen.
3. Wijs het voordeel toe.

Voordeel intrekken bij een speler:

1. Ga naar Klanten → open het profiel van de speler.
2. Ga naar het tabblad Voordelen.
3. Klik op het prullenbak-icoon om in te trekken.

Hoe werk je voordelen van spelers in bulk bij

Je kunt voordelen voor meerdere spelers tegelijk importeren of bijwerken met een CSV-bestand. Voor alle details over het voorbereiden en uploaden van het bestand, raadpleeg het artikel "Hoe klanten en voordelen importeren in Playtomic Manager".

Hier is een samenvatting van waar je op moet letten:

Voordat je begint:

• Zorg ervoor dat het voordeel al bestaat in Playtomic Manager. De naam in je importbestand moet exact overeenkomen met de naam in het systeem.
• Als je importeert op enkel clubniveau, gebruik dan de standaard CSV-kolommen inclusief category_name en category_expires.
• Als je importeert op organisatieniveau (keten), gebruik dan het clubspecifieke kolomformaat: CAT_IMP-[clubnaam]-cat_name, CAT_IMP-[clubnaam]-exp_date, enz.

Stappen:

1. Bereid je CSV-bestand voor met de vereiste kolommen ("name" en "email" zijn verplicht; alle andere velden zijn optioneel maar verwijder hun kolommen niet).
2. Sla op als CSV-formaat (in Google Sheets: Bestand → Downloaden → Door komma's gescheiden waarden).
3. Ga in PT Manager naar Klanten → Importeren → Nieuwe klanten importeren.
4. Bevestig dat je toestemming van de klant hebt en klik vervolgens op Volgende.
5. Download het CSV-voorbeeld om het verwachte formaat te controleren voordat je uploadt.
6. Upload je bestand en klik op Volgende.
7. Corrigeer eventuele foutieve rijen indien gevraagd. Om te zien wat er misging, klik op Foutrijen downloaden.

💬 Hulp nodig?

Heb je vragen of heb je verdere hulp nodig? Geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen. We staan voor je klaar!