Hoe een voordeel activeren, deactiveren en verwijderen

Zodra je een Benefit hebt aangemaakt, kun je deze gedurende de hele levenscyclus beheren: zet hem aan of uit wanneer je aanbod verandert, en verwijder hem als je hem niet meer nodig hebt.

Dit artikel legt uit hoe je een Benefit activeert en deactiveert, en hoe je er een verwijdert die je niet meer gebruikt. Beide acties hebben invloed op je leden, dus het is goed om te begrijpen wat elke actie doet voordat je begint.

Hoe activeer en deactiveer je een Benefit

Benefits kunnen op elk moment worden geactiveerd of gedeactiveerd. Een gedeactiveerde Benefit blijft in je Benefits-lijst staan, maar is inactief, waardoor gebruikers er geen gebruik van kunnen maken.

1. Ga naar Beloningen en Aanbiedingen en vervolgens naar Benefits.
2. Zoek de Benefit in de Benefits-lijst en klik vervolgens op de Status-schakelaar om deze actief of inactief te zetten.
3. Bij het deactiveren van een actieve Benefit verschijnt er een waarschuwing: "Benefit deactiveren? Je staat op het punt deze benefit te deactiveren. Alle huidige leden worden verwijderd en verliezen direct toegang tot hun voordelen."
4. Klik op Deactiveren om te bevestigen.

⚠️Belangrijk: het deactiveren van een Benefit verwijdert direct alle ingeschreven leden en zij verliezen direct toegang tot hun voordelen. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt en leden kunnen niet worden hersteld — ze moeten opnieuw worden ingeschreven.

Hoe verwijder je een Benefit

Als je een Benefit niet meer gebruikt, kun je deze verwijderen om je Benefits-lijst overzichtelijk te houden.

Je kunt alleen Benefits verwijderen waar geen leden meer op zijn ingeschreven. Als de Benefit nog leden heeft, deactiveer deze dan eerst (zie hierboven) om ze te verwijderen, en verwijder hem daarna.

1. Ga naar Beloningen en Aanbiedingen en vervolgens naar Benefits.
2. Zoek de Benefit die je wilt verwijderen in de Benefits-lijst.
3. Klik op de drie puntjes helemaal rechts in de rij en selecteer Benefit verwijderen.
4. Er verschijnt een waarschuwing: "Benefit verwijderen? Benefit [naam] wordt verwijderd en uit de lijst gehaald. Deze is niet langer beschikbaar om toe te wijzen of te verkopen. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt."
5. Klik op Benefit verwijderen om te bevestigen.

⚠️Belangrijk: archiveren is permanent. Een verwijderde Benefit kan niet worden hersteld en is niet langer beschikbaar om toe te wijzen of te verkopen.

💬 Hulp nodig?

Heb je vragen of heb je verdere hulp nodig? We staan voor je klaar! Neem gerust contact op met ons Customer Care-team.