Comment gérer les avantages dans Récompenses & Offres

La section Récompenses & Offres est l'endroit où les clubs peuvent facilement gérer les offres, avantages et abonnements au même endroit. Elle permet d'améliorer l'expérience des joueurs, de renforcer la fidélité et de soutenir la croissance de la communauté grâce à des outils simples, faciles à trouver et à utiliser.

Ce que tu peux trouver dans la section "Récompenses & Offres"

Dans cette section, tu peux gérer :

  • Avantages : crée et gère des promotions spéciales pour tes joueurs, y compris des catégories et des abonnements
  • Bons et Promotions : crée des codes promo et des offres spéciales
  • Portefeuilles : ajoute du crédit club que les joueurs peuvent utiliser uniquement dans ton club

Quels types d'avantages existent ?

Il existe deux types d'avantages :

  1. Avantages "Attribués par le club" - Organise tes joueurs en catégories pertinentes pour leur offrir des privilèges et des réductions
  2. Avantages "Vendus comme abonnement" - Abonnements vendus dans l'application à tes joueurs, qui fonctionnent comme un abonnement dans ton club et offrent des privilèges aux joueurs

Par défaut, le système crée un avantage de catégorie. Si tu veux créer un avantage d'abonnement à la place, il suffit d'activer le bouton bleu à la deuxième étape : Type.

category vs membership.gif

Comment créer des avantages

Pour créer un avantage, clique sur Ajouter un nouvel avantage en haut à droite. À partir de là, tu peux :

  • Choisir le type d'avantage (catégorie attribuée par le club ou abonnement)
  • Définir une date d'expiration
  • Configurer les privilèges de réservation, comme les limites maximales de réservation, les politiques d'annulation, les règles de tarification, et plus encore
  • Offrir des avantages Portefeuille (offre à tes joueurs un crédit mensuel fixe dans le cadre de leurs avantages de catégorie)

Pour plus d'informations sur les avantages de catégorie et d'abonnement, consulte ces articles :

Que comprennent les avantages ?

  • 💰 Réductions tarifaires (pourcentage ou montant fixe)
  • 🏟️ Privilèges d'accès au court
  • 💳 Recharges de Portefeuille (crédits mensuels récurrents)
  • 📅 Avantages de réservation
  • 🎯 Avantages personnalisés définis par chaque club

💬 Besoin d'aide ?

Si tu as des questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, ne t'inquiète pas ! 😊 Tu peux toujours nous contacter via le chat en direct. Nous sommes là pour t'aider !

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