Membership del Club

Con la funzionalità di Membership, puoi creare iscrizioni esclusive che offrono ai giocatori vantaggi specifici all'interno del tuo club. Hai l'opzione di addebitare una tassa mensile o annuale, che viene addebitata automaticamente al giocatore in base alla data di acquisto.

Nota: Le iscrizioni possono essere acquistate solo tramite l'app Playtomic.

Come Creare una Nuova Membership

1. Vai al Menu Utenti:
   • Vai alla scheda Categorie.
   • Clicca sul pulsante +Nuova Categoria.
2. Seleziona Membership:
   • Scegli Membership dalle opzioni e clicca su Successivo.
3. Leggi i Termini e Condizioni:
   • Leggi attentamente i termini e le condizioni speciali per la funzionalità di Iscrizione al Club.
   • Una volta finito, clicca su Succesivo.

4. Configura i Benefici della Membership:

   • Qui puoi impostare vari benefici per l'iscrizione. Considera queste sezioni chiave:

   ℹ️ Informazioni Generali

   🎾 Privilegi di Prenotazione

   💳 Prezzo dell'Iscrizione e Frequenza di Pagamento

5. Scegli il Tipo di Prezzo:

   • Ci sono due opzioni di prezzo, e questa scelta è definitiva una volta salvata.

   Prezzo Semplice:

   • I tipi di offerta per prezzi speciali includono:

     • Sconto in Euro
     • Sconto in Percentuale
     • Prezzo per ora
     • Prezzo per tutte le prenotazioni

     Impostazioni Aggiuntive:

     • Valore: Imposta il valore relativo al tipo di offerta.
     • Arrotonda all'euro più vicino: Questo arrotonda il prezzo finale, ma non può essere utilizzato con "Prezzo per tutte le prenotazioni".
     • Campi: Specifica a quali campi si applica lo sconto.
     • Giorni: Imposta i giorni in cui lo sconto è disponibile.
     • Limitazioni temporali: Definisci date/orari di inizio e fine per lo sconto.

   Prezzo Avanzato:

   • Consente regole diverse in base al giorno e all'ora, sovrascrivendo i prezzi già definiti. Controlla i prezzi generali da Impostazioni > Prezzi prima di impostare prezzi avanzati.
6. Salva la Membership:
   • Clicca su Avanti/Crea per salvare tutte le informazioni.
   • Apparirà un messaggio di conferma, indicando che l'iscrizione è stata creata.
7. Attiva la Membership:
   • Torna alla Lista delle Categorie. Vedrai la membership nuova evidenziata in verde.
   • Per renderla disponibile all'acquisto, apri l'Iscrizione e cambia lo stato in Visibile. Conferma quando richiesto.

Dopo l'Attivazione

Una volta che la membership è visibile, i giocatori possono acquistarla dalla scheda Membership sulla pagina del tuo club all'interno dell'app Playtomic.

Considerazioni Importanti

• Acquisto: I giocatori possono acquistare le membership solo tramite l'app Playtomic. Non è possibile aggiungere manualmente un giocatore a una membership.
• Cancellazione: I giocatori possono annullare le loro membership in qualsiasi momento tramite l'app Playtomic.
• Revoca della membership: Puoi revocare una membership in qualsiasi momento attraverso il profilo del giocatore in Playtomic Manager.

Come Rimborsare una membership Revocata:

1. Manualmente presso il club (Contanti o Portafoglio Club).
2. Contatta l'Assistenza Clienti di Playtomic tramite chat per assistenza.
3. Decidi di non fornire un rimborso. Questa decisione è a tua discrezione.

Nota: Se un abbonamento viene cancellato, rimane attivo fino alla fine del periodo di abbonamento corrente.

Per informazioni più dettagliate, consulta l'articolo FAQ Membership.

💬 Hai bisogno di aiuto?

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