Una volta che hai creato un Vantaggio, puoi gestirlo durante tutto il suo ciclo di vita: attivarlo o disattivarlo in base alle modifiche della tua offerta e eliminarlo quando non ti serve più.
Questo articolo spiega come attivare e disattivare un Vantaggio e come eliminare uno che non usi più. Entrambe le azioni hanno effetto sui tuoi membri, quindi è importante capire cosa comportano prima di procedere.
Come attivare e disattivare un Vantaggio
I Vantaggi possono essere attivati o disattivati in qualsiasi momento. Un Vantaggio disattivato rimane nell'elenco dei tuoi Vantaggi ma è inattivo, quindi gli utenti non possono utilizzarlo.
- Vai su Ricompense e Offerte e poi su Vantaggi.
- Trova il Vantaggio nell'elenco dei Vantaggi, quindi clicca sull'interruttore Stato per impostarlo come attivo o inattivo.
- Quando disattivi un Vantaggio attivo, apparirà un avviso: "Disattivare il vantaggio? Stai per disattivare questo vantaggio. Tutti i membri attuali saranno rimossi e perderanno immediatamente l'accesso ai loro vantaggi."
- Clicca su Disattiva per confermare.
⚠️Importante: disattivare un Vantaggio rimuove immediatamente tutti i membri iscritti e questi perdono l'accesso ai loro vantaggi. Questa azione non può essere annullata e i membri non possono essere recuperati — dovrebbero essere iscritti nuovamente da zero.
Come eliminare un Vantaggio
Se non utilizzi più un Vantaggio, puoi eliminarlo per rimuoverlo dall'elenco dei tuoi Vantaggi e mantenere tutto in ordine.
Puoi eliminare solo i Vantaggi senza membri iscritti. Se il Vantaggio ha ancora membri, disattivalo prima (vedi sopra) per rimuoverli, poi eliminalo.
- Vai su Ricompense e Offerte e poi su Vantaggi.
- Trova il Vantaggio che vuoi eliminare nell'elenco dei Vantaggi.
- Clicca sui tre puntini all'estrema destra della riga, poi seleziona Elimina vantaggio.
- Apparirà un avviso: "Eliminare il vantaggio? Il vantaggio [nome] sarà eliminato e rimosso dall'elenco. Non sarà più disponibile per l'assegnazione o la vendita. Questa azione non può essere annullata."
- Clicca su Elimina vantaggio per confermare.
⚠️Importante: l'archiviazione è permanente. Un Vantaggio eliminato non può essere recuperato e non sarà più disponibile per l'assegnazione o la vendita.
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