Vantaggio ricorrente del Wallet

Un vantaggio del wallet ti permette di offrire ai tuoi giocatori un credito mensile fisso come parte dei loro benefici. Questo credito viene aggiunto automaticamente a un borsellino designato e può essere utilizzato per i prodotti idonei durante quel mese specifico.

Come funziona

Il borsellino ricorrente è una funzionalità che puoi abilitare su qualsiasi vantaggio— sia che si tratti di un vantaggio assegnato dal centro sportivo sia che venga venduto come membership. Una volta abilitato, ogni membro di quel vantaggio riceve un borsellino con un credito mensile fisso che può utilizzare per i prodotti che specifichi (campi, attività, ecc.).

• Il credito si rinnova automaticamente ogni mese, nella stessa data in cui il giocatore ha aderito al vantaggio.
• Il borsellino è visibile al giocatore al momento del pagamento così può utilizzarlo durante la prenotazione.
• Il saldo può essere speso solo sui prodotti che hai selezionato — non su altro.
• Scegli tu cosa succede al saldo non utilizzato a ogni rinnovo: può essere azzerato (impostazione predefinita) o accumulato. Vedi "Opzioni di rinnovo saldo" qui sotto.

Logica di rinnovo: come funziona il credito mensile

La data di rinnovo è legata alla data in cui il borsellino è stato assegnato a ciascun giocatore, non a un giorno fisso del calendario. 

Opzioni di rinnovo saldo

Quando imposti il borsellino, ora puoi scegliere come si comporta il saldo a ogni rinnovo:

• Si azzera (predefinito): Il denaro non utilizzato viene rimosso a ogni rinnovo. Il giocatore inizia ogni nuovo ciclo solo con l'importo appena ricaricato.
• Si accumula: Il denaro non utilizzato viene mantenuto. Ogni rinnovo aggiunge l'importo della ricarica al saldo residuo.

Puoi modificare questa impostazione in qualsiasi momento nella configurazione del vantaggio.

Ecco un esempio:

🗓️15 maggio

• Il giocatore viene aggiunto al vantaggio "Club Best Players".
  Un borsellino viene creato automaticamente e vengono aggiunti €50. Il giocatore può spenderli per prenotazioni idonee durante il mese successivo.

🗓️15 giugno

• Data di rinnovo — un mese dopo.
  Supponiamo che restino 5 € non spesi. Cosa succede dopo dipende dall'opzione di rinnovo saldo scelta:
  - Si azzera: i 5 € vengono annullati e sostituiti da una nuova ricarica di 50 €.
  - Si accumula: i 5 € vengono mantenuti e si aggiungono ai nuovi 50 € — il giocatore ora ha 55 € disponibili.

🗓️Ogni mese il 15

• Il ciclo continua finché il vantaggio rimane attivo.

📌Stai abilitando il borsellino su un vantaggio esistente? Se abiliti il borsellino ricorrente su un vantaggio che ha già membri, tutti i membri esistenti riceveranno subito il loro borsellino. La loro data di rinnovo sarà la data in cui hai abilitato il borsellino — non la data in cui hanno aderito al vantaggio.

Come abilitare il borsellino ricorrente

1. Vai su Ricompense e Offerte
   Vai al vantaggio che vuoi aggiornare, oppure creane uno nuovo.
2. Apri le impostazioni del vantaggio
   Completa il nome del vantaggio, la descrizione e i privilegi di prenotazione secondo necessità.
3. Abilita il borsellino
   Nella scheda "Perks", attiva "Offri vantaggi per il wallet" e imposta l'importo mensile, i prodotti idonei e eventuali restrizioni. Scegli anche l'opzione di rinnovo saldo: Si azzera o Si accumula.
4. Aggiungi manualmente i membri
   Una volta aggiunto un giocatore, il suo borsellino viene creato automaticamente in quel giorno.

💡Devi modificare il saldo di un borsellino? Puoi modificarlo per ogni cliente dal suo profilo. Se vuoi cambiare l'importo che si ricarica ogni mese, aggiorna invece dalle impostazioni del vantaggio.

Dettagli Importanti

Cancellazioni

I rimborsi tornano nel borsellino. Se un giocatore cancella una prenotazione pagata con il suo borsellino del vantaggio, l'importo viene restituito nel borsellino — sempre secondo le impostazioni di rinnovo del borsellino (Si azzera o Si accumula).

Scadenza del vantaggio

L'accesso al borsellino è limitato. Se il vantaggio scade o viene disattivato, i giocatori possono utilizzare il credito residuo fino al prossimo rinnovo (quando il borsellino si azzera). Se una prenotazione pagata con il borsellino del vantaggio viene cancellata dopo la disattivazione del vantaggio, il credito non verrà restituito nel borsellino del giocatore.

Finestra di prenotazione

Funziona con le tue regole standard. I giocatori possono usare il loro borsellino per prenotare entro la finestra di prenotazione abituale del tuo centro sportivo — ad esempio, fino a 30 giorni in anticipo utilizzando il credito del mese corrente.

Report

Visibile nell'elenco dei pagamenti: Le prenotazioni pagate con il borsellino sono mostrate nell'elenco dei pagamenti. Le ricariche mensili automatiche non appaiono nell'elenco dei pagamenti poiché non avviene alcuna transazione reale.

FAQ

• I giocatori possono ricaricare questo borsellino?
  No. Il borsellino riceve solo il credito mensile automatico. I giocatori non possono ricaricarlo autonomamente. Tuttavia, come amministratore del centro sportivo puoi modificare manualmente il saldo del borsellino per aggiungere credito extra se necessario.
• Posso cambiare l'importo mensile dopo averlo impostato?
  Sì. Puoi aggiornare l'importo della ricarica nelle impostazioni del vantaggio in qualsiasi momento. La modifica avrà effetto dal prossimo ciclo di rinnovo.
• Posso impostare importi diversi per il borsellino su vantaggi diversi?
  Sì. Ogni vantaggio ha la propria configurazione del borsellino, quindi puoi impostare un importo e restrizioni sui prodotti diversi per ciascun vantaggio.
• Cosa succede al saldo non utilizzato a fine mese?
  Dipende dall'opzione di rinnovo saldo che hai scelto per quel benefit. Con Si azzera, viene annullato e sostituito da un nuovo saldo alla data di rinnovo. Con Si accumula, resta nel borsellino e il nuovo importo di ricarica si aggiunge sopra.
• Se cambio la configurazione da “Si azzera” a “Si accumula” (o viceversa), la modifica si applica anche ai membri già assegnati al vantaggio? 
  Sì. Il nuovo comportamento si applica dal prossimo rinnovo sia ai nuovi membri che a quelli già esistenti di quel vantaggio.

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