Comment créer et gérer des cours particuliers en ligne

Avant de créer un cours particulier, tu dois configurer un profil d'entraîneur et gérer sa disponibilité. Pour plus de détails, consulte cet article.

Comment créer un cours particulier

1. Va dans le menu Planning et clique sur un créneau horaire.
2. Sélectionne Cours particulier dans la liste des activités.
3. Renseigne les informations requises :
   • Entraîneur : Sélectionne l'entraîneur dans le menu déroulant. Le système t'informera si l'entraîneur n'est pas disponible.
   • Heure de début/fin : Modifie si besoin.
   • Court : Change si nécessaire.
   • Calcul du prix : Choisis la tarification automatique ou manuelle.
   • Participants : Ajoute des joueurs.
   • Méthode de paiement : Sélectionne paiement au club ou laisse non payé pour un paiement en ligne.
4. Clique sur Créer. Le cours apparaîtra à la fois dans le planning et dans le calendrier de l'entraîneur.

Comment modifier un cours particulier

Clique sur le cours dans le planning pour l'ouvrir et voir ses détails.

À partir d'ici, tu peux :

• Reprogrammer.
• Changer d'entraîneur.
• Ajouter ou retirer des participants.
• Modifier le prix (uniquement si les frais ne sont pas payés).
• Annuler le cours en utilisant l'icône de poubelle grise.

Tu ne peux pas :

• Modifier les informations des joueurs.
• Changer le prix une fois qu'il est marqué comme payé.

⚠️Remarque sur la suppression des participants : Un cours doit toujours avoir au moins un participant. S'il n'y a qu'un seul joueur, tu ne pourras pas le retirer — il faudra alors annuler le cours. Dès qu'un deuxième joueur est ajouté, il devient possible d'en retirer un.

Politique d'annulation des cours particuliers

• Les joueurs peuvent annuler leur participation directement dans l'application, tant que cela respecte la politique d'annulation du club (la même politique que pour les réservations privées).
• Les clubs ont plus de flexibilité et peuvent annuler un cours depuis Playtomic Manager à tout moment — y compris pour les cours passés ou déjà commencés.

Comment activer les cours particuliers en ligne

Avant d'activer les cours particuliers en ligne, tu dois définir les tarifs de tes entraîneurs pour les cours de 60 minutes :

1. Va dans le menu Académie et clique sur Entraîneurs.
2. Clique sur l'entraîneur pour lequel tu souhaites modifier les tarifs.
3. Clique sur Tarification.
4. À partir de là, clique et fais glisser sur le calendrier (comme pour créer une réservation) pour ouvrir la fenêtre de tarification et définir les prix.

Rappels importants

• Annule les cours si le nombre minimum de participants n'est pas atteint — cela n'est pas fait automatiquement.
• Reprogramme les cours depuis le planning du club, pas depuis le calendrier de l'entraîneur.
• Si le paiement n'est pas effectué au club, assure-toi qu'il soit réalisé via l'application.

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