Hoe je de wekelijkse beschikbaarheid van een coach instelt en vrije dagen blokkeert

Coaches kunnen een vast weekschema voor privélessen instellen en specifieke dagen blokkeren, bijvoorbeeld voor vakantie. Dit artikel legt uit waar je wat instelt en wat spelers zien.

Waar stel ik de beschikbaarheid en vrije dagen van een coach in?

• Wekelijkse beschikbaarheid (bijvoorbeeld elke donderdagochtend): stel je één keer in Playtomic Manager in, op het tabblad Prijzen van de coach.
• Vrije dagen (vakantie, afspraken, pauzes): coaches voegen ze zelf toe in de web-app Playtomic Coach, met een Beschikbaarheidsblokkade.

Let op: Je kunt geen beschikbaarheidsblokkades maken in Playtomic Manager. Alleen coaches kunnen ze maken, in Playtomic Coach.

Hoe stel ik de wekelijkse beschikbaarheid van een coach in?

1. Ga naar Opleiding in het linkermenu.
2. Klik op het tabblad Coaches.
3. Selecteer de coach.
4. Ga naar het tabblad Prijzen.
5. Selecteer met je muis een datum- en tijdsbereik. Er verschijnt een nieuw scherm.
6. Vul Sport, Banen, Prijzen, Lesduur en Aantal spelers in.
7. Stel de Begin-/eindtijd in en selecteer de Dagen van de week (bijvoorbeeld donderdag van 9:00 tot 13:00).
8. Selecteer Spelers toestaan deze coach te boeken via de Playtomic-app zodat spelers privélessen online kunnen boeken.
9. Sla op.

Deze beschikbaarheid herhaalt zich elke week. Je hoeft niets te wijzigen als de coach vrije dagen neemt.

Let op: Om online reserveringen voor privélessen mogelijk te maken, moet de coach eerst een prijs hebben voor een les van 60 minuten.

Hoe blokkeer ik een dag of een week?

Coaches blokkeren vrije dagen in de web-app Playtomic Coach (coaches.playtomic.io):

1. Open Playtomic Coach en selecteer je club.
2. Tik op de knop + of op een vrij tijdslot in de dagweergave.
3. Selecteer Beschikbaarheidsblokkade.
4. Kies de datum.
5. Vink Hele dag aan of stel een begin- en eindtijd in.
6. Voeg eventueel een titel (bijvoorbeeld "Vakantie") en notities toe.
7. Bevestig.

Een hele week blokkeren: elke blokkade geldt voor één dag. Maak een blokkade voor de hele dag voor elke dag waarop je die week normaal beschikbaar bent. Geef je bijvoorbeeld alleen op donderdag les, blokkeer dan alleen de donderdag van je vakantieweek.

Je gewone wekelijkse beschikbaarheid blijft hetzelfde, dus spelers kunnen je vanaf de week erna weer boeken.

Let op: Maak je blokkades zo vroeg mogelijk, het liefst voordat die data openen voor reserveringen volgens de instelling voor vooruit reserveren van je club. Blokkades annuleren geen lessen die al geboekt zijn.

Wat gebeurt er als een coach een beschikbaarheidsblokkade heeft?

• Spelers kunnen tijdens de blokkade geen privéles met de coach boeken in de Playtomic-app.
• Bestaande lessen in die tijd worden niet geannuleerd. Als je een blokkade maakt over bestaande lessen, toont de app ze en bevestig je met Toch blokkeren. Annuleer of verplaats die lessen indien nodig apart.
• In Playtomic Manager wordt de coach getoond als Niet beschikbaar wanneer de club hem op dat moment aan een les toevoegt, met het bericht: "Coach niet beschikbaar. Deze coach heeft zich als niet beschikbaar gemarkeerd voor de geselecteerde tijd. Je kunt hem toch toewijzen."
• Blokkades verschijnen op het tabblad Kalender van de coach in Playtomic Manager (Opleiding > Coaches > [coach] > Kalender). Ze verschijnen niet in het baanschema van de club.
• Twee blokkades kunnen niet overlappen.

Wie kan beschikbaarheidsblokkades maken?

• Coaches hebben toegang nodig tot de web-app Playtomic Coach. Zie Playtomic Coach web app.
• Coaches hebben de machtiging Beschikbaarheidsblokkades nodig met lezen en schrijven. De club stelt die in via Instellingen > Clubbeheerders. Alleen lezen is niet genoeg om blokkades te maken, te bewerken of te verwijderen.
• Clubeigenaren hebben deze machtiging automatisch.

Hoe ver vooruit kunnen spelers een privéles boeken?

• Dat hangt af van de instelling voor vooruit reserveren van je club. Je kunt die bekijken of wijzigen via Instellingen > Locatie > Reservering.
• Spelers kunnen een privéles die binnen de komende 24 uur begint niet online boeken. De club kan die wel aanmaken in Playtomic Manager.

FAQ

Kan ik een beschikbaarheidsblokkade bewerken of verwijderen? Ja. Open de blokkade in Playtomic Coach om de tijden, titel of notities te wijzigen, of verwijder hem om weer beschikbaar te zijn.

Kan ik tijdens mijn eigen blokkade een les maken? Ja. De app toont een waarschuwing en je bevestigt met Toch aanmaken. De blokkade houdt alleen reserveringen van spelers tegen.

Kan ik meerdere dagen blokkeren met één blokkade? Nee. Elke blokkade geldt voor één dag. Maak één blokkade per dag.

💬 Hulp nodig?

Heb je vragen of meer hulp nodig? Geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen. We helpen je graag!