Een keten (organisatie) is een bedrijf dat meer dan één club beheert onder hetzelfde account in Playtomic. Keten Wallets stellen je spelers in staat om één keer op te waarderen en hun saldo te besteden bij elke club in je keten waar de wallet is ingeschakeld. Geen aparte wallets per club, geen gedoe — gewoon één naadloze ervaring.
Keten Wallet vs Club Wallet (belangrijkste verschillen)
| Aspect | Keten Wallet | Club Wallet |
|---|---|---|
Waar het wordt ingesteld |
Organisatie/Keten-weergave in Playtomic Manager | Enkele club weergave in Playtomic Manager |
Saldo te gebruiken bij |
Meerdere clubs in je keten | Alleen die ene club |
Wat spelers zien |
Eén gedeeld saldo | Een aparte wallet per club |
Beste voor |
Geünificeerde ervaring binnen je keten | Wallet beperkt tot één locatie |
Waar ketenbeheerders het instellen
Ga in PT Manager naar:
Organisatie / Keten → Beloningen & Aanbiedingen → Wallets
Vanaf daar kun je:
- Keten Wallets aanmaken en bewerken
- Wallets in- of uitschakelen
- Gebruiksbeperkingen instellen (per club, sport, product/dienst, of dag en tijd)
- Alle wallet-bewegingen bekijken (opwaarderingen, uitgaven) over je clubs heen
Let op: In deze eerste versie worden beperkingen per baan niet ondersteund.
Hoe opwaarderen werkt
Opwaarderen kan op twee manieren:
- Online (app/web): spelers doen het zelf
- Op locatie (receptie): saldo toevoegen of bewerken vanuit het klantprofiel in PT Manager (enkele clubweergave)
Tijdens het instellen van de Keten Wallet configureer je online opwaarderen in stap 3: Oplaadpakketten toevoegen.
Beide opties worden geregistreerd als wallet-bewegingen, zodat je altijd kunt zien waar de opwaardering heeft plaatsgevonden en aan welke club deze is toegewezen voor facturatie.
Hoe opwaarderingen worden geregistreerd afhankelijk van je juridische entiteit
De keten wallet-ervaring hangt af van of je organisatie opereert onder één of meerdere juridische entiteiten.
Case A — Enkele Juridische Entiteit (SLE)
In een Enkele Juridische Entiteit (SLE) setup behoren alle clubs tot dezelfde onderneming (één btw-/belastingnummer voor alle clubs), dus opwaarderingen worden gekoppeld aan een standaard facturatieclub die je kiest tijdens het instellen. Uitgaven worden nog steeds geregistreerd bij de club waar de speler de wallet gebruikt.
FAQ: Waarom moeten we een facturatieclub kiezen?
Omdat de organisatie zelf geen betalingslijst/juridische entiteit in het systeem heeft — we hebben één club nodig om de opwaardering correct te routeren en te registreren.
Case B — Meerdere Juridische Entiteiten (MLE)
In een Meerdere Juridische Entiteiten (MLE) setup behoren clubs in dezelfde organisatie tot verschillende bedrijven (verschillende btw-/belastingnummers per club). Hierdoor kunnen opwaarderingen en uitgaven aan verschillende juridische entiteiten worden toegeschreven — de keten moet dus mogelijk tussen bedrijven verrekenen.
Dit kun je eenvoudig verrekenen:
- Ga in PT Manager naar Organisatie / Keten → Beloningen & Aanbiedingen → Wallets
- Open Wallet-bewegingen (klok-icoon)
- Filter op tijd, club en wallet
- Download de CSV-export (download-icoon) om te krijgen:
- Opwaarderingen (waar ze zijn toegeschreven)
- Uitgaven (bij welke club het saldo is gebruikt)
- Netto saldo tussen clubs
FAQ: Hoe verrekenen we tussen bedrijven? Gebruik de Wallet-bewegingen filters en download vervolgens de CSV-export. Elke keten kan zijn eigen boekhouding en verrekening uitvoeren op basis van dat bestand.
Saldi in bulk importeren
Migreer je van een ander platform of wil je veel spelers tegelijk onboarden? Gebruik de Wallet Importer om saldi in bulk toe te passen in plaats van spelers één voor één op te waarderen.
Je vindt het hier: Organisatie / Keten → Beloningen & Aanbiedingen → Wallets → Saldo importeren
Bereid een CSV voor met speler-ID's en het saldo dat ieder moet ontvangen, upload het, en Playtomic doet de rest.
Bekijk dit artikel voor de stapsgewijze handleiding: Hoe Club Wallets importeren
💬 Hulp nodig?
Heb je vragen of heb je verdere hulp nodig? We staan voor je klaar! Neem gerust contact op met ons Customer Care team.
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.