Club Wallets zijn een speciale betaalmethode die je spelers op jouw locatie kunt aanbieden. Ze kunnen gebruikt worden om te betalen voor reserveringen, producten en diensten — en je hebt volledige controle over hoe ze werken.
Je vindt alle wallet-instellingen onder Beloningen & Aanbiedingen → Wallets in Playtomic Manager.
Je standaard wallet
Als Club Wallets zijn inbegrepen in je abonnement, heeft je club al een standaard wallet die klaar is voor gebruik. Je hoeft er niet zelf een aan te maken om te beginnen.
Je kunt kiezen hoe je het opwaarderen beheert:
- Alleen intern: Je regelt alle opwaarderingen direct bij de club. Spelers kunnen niet opwaarderen via de app.
- In-app aankoop: Spelers kunnen hun wallet direct in de Playtomic app opwaarderen. Schakel Opwaardeerpakketten in de wallet-instellingen in om dit te activeren. Oplaadpakketten worden ook je standaardopties voor opwaarderen in Playtomic Manager, zodat je bij het handmatig opwaarderen van de portemonnee van een speler er een kunt kiezen in plaats van een aangepast bedrag in te voeren.
💡Je kunt online opwaarderen op elk moment aan- of uitzetten via de wallet-instellingen.
Een nieuwe wallet aanmaken
Je kunt meerdere wallets aanmaken — bijvoorbeeld om het gebruik te beperken tot specifieke banen, sporten, tijden of om speciale deals aan te bieden.
Stap 1 – Maak de wallet aan
- Ga naar Beloningen & Aanbiedingen → Wallets
- Klik op Nieuwe wallet toevoegen
- Voer een walletnaam in
- Selecteer de sporten, activiteiten of banen waar deze gebruikt kan worden
- Klik op Volgende
Stap 2 – Stel tijdslimieten in (optioneel)
- Gebruik tijdslimieten om te beperken wanneer de wallet gebruikt kan worden. Beperkingen kunnen worden ingesteld voor specifieke dagen en tijdsperioden, zoals alleen in het weekend of alleen 's ochtends van 8:00 tot 12:00 uur.
- Klik op Volgende
Stap 3 – Voeg opwaardeerpakketten toe (optioneel)
- Schakel opwaardeerpakketten in zodat spelers opwaardeerpakketten kunnen kopen in de app en deze kunnen gebruiken als vooraf ingestelde opwaarderingen wanneer je wallets opwaardeert vanuit Playtomic Manager.
- Voer de naam van het opwaardeerpakket, het bedrag, de prijs en de beschrijving in.
Het opwaardeerbedrag is het saldo dat aan de wallet van de speler wordt toegevoegd, en de prijs is wat de speler ervoor betaalt. Deze waarden kunnen verschillend zijn, wat handig is voor speciale aanbiedingen (bijvoorbeeld prijs €50, bedrag €60: de speler betaalt €50 en krijgt €60 om te besteden). - Schakel "Standaardverval instellen" in als je wilt dat de opwaarderingen na een bepaalde tijd verlopen. Kies hoe lang het tegoed geldig moet zijn (in dagen of maanden), of laat het leeg als je dat niet wilt. Alle details: Vervaldatum portemonnee-opwaardering
- Klik op Volgende
Walletstatus beheren
Na het aanmaken kan elke wallet op Actief of Inactief worden gezet vanuit de Wallets-lijst. Wanneer een wallet Inactief is, kunnen spelers geen nieuwe opwaarderingen kopen in de app en kunnen beheerders geen nieuwe opwaarderingen aanmaken in Playtomic Manager. Je kunt het saldo van een speler nog steeds handmatig aanpassen (bedragen toevoegen of aftrekken), en spelers kunnen het resterende saldo blijven gebruiken als betaalmethode — zelfs als de wallet inactief is.
| 💡Wallets kunnen niet worden verwijderd — alleen uitgeschakeld. Als je een wallet uitschakelt, kun je deze op elk moment weer inschakelen via hetzelfde scherm. Als je een walletconfiguratie volledig wilt verwijderen, schakel deze dan uit en laat hem inactief. |
Terugkerende wallets
Een terugkerende wallet is een voordeel dat je spelers kunt aanbieden: het geeft ze een vast kredietbedrag dat elke maand wordt gereset. Dit wordt volledig door de club ingesteld — spelers kunnen het niet zelf opwaarderen.
- Het saldo wordt niet meegenomen: ongebruikt krediet verdwijnt wanneer de wallet wordt gereset.
- De reset vindt plaats op dezelfde dag van de maand waarop de speler het oorspronkelijk heeft aangeschaft.
💡Goed om te weten: dit is een andere functie dan het verlopen van opwaarderingen — hier wordt het tegoed elke maand gereset of opgebouwd, in plaats van te vervallen bij individuele opwaarderingen.
Voor volledige installatie-instructies, zie het artikel: Terugkerende Wallet Opwaardering voor Voordelen.
💬 Hulp nodig?
Als je vragen hebt, staat ons supportteam voor je klaar. Neem gerust contact op!😊
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.