Playtomic Coach webapp

De Playtomic Coach webapp is een zelfstandige, mobielvriendelijke webapp voor de coaches van je club, los van Playtomic Manager.

Voor wie is dit bedoeld en welk probleem lost het op?

Dit product is ontworpen voor de coaches van je club die het grootste deel van hun dag op de baan doorbrengen en een eenvoudige, mobielgerichte manier nodig hebben om bij te houden wat er op de planning staat.

Het helpt coaches om:

• Een duidelijk dagelijks en wekelijks overzicht te zien
• Belangrijke operationele details snel te controleren (tijd, deelnemers, baan)
• Georganiseerd te blijven terwijl je op de baan staat of onderweg bent

Hoe het werkt

1. Je club activeert de Playtomic Coach App add-on. De club betaalt voor de Playtomic Coach webapp en kiest hoeveel coaches er toegang krijgen.
2. Je club verleent toegang aan de coaches.
3. Coaches openen de Coach App om hun agenda te bekijken en hun dag te plannen. Je kunt ook privélessen aanmaken vanuit de webapp.

Let op: dit is geen mobiele app die je kunt downloaden uit Google Play of de Apple Store. Het is een webapp die je opent in je browser op een pc, tablet of mobiele telefoon.

Je kunt deze ook als app op je telefoon opslaan:

• Open de link in de browser van je telefoon.
• Tik op het menu met de drie puntjes (rechtsboven).
• Selecteer Toevoegen aan startscherm.

Hiermee voeg je een snelkoppeling toe aan je startscherm, zodat je het kunt openen als een gewone app.

Toegang aanvragen

Er zijn twee manieren voor clubbeheerders om toegang aan te vragen tot de Playtomic Coaches webapp.

Optie 1: Via Playtomic Manager

1. Ga naar het gedeelte Academy in Playtomic Manager. Een pop-up kondigt de Playtomic Coaches webapp aan.
2. Klik op Starten om naar Facturatie > Playtomic Coach te gaan.
3. Klik op Toegang aanvragen om je aanvraag in te dienen.

💡Als je de pop-up sluit, kun je het aanvraagformulier altijd terugvinden onder Facturatie > Playtomic Coach.

Optie 2: Via de landingspagina

Vul het formulier in op playtomic.com/academy/coaches.

In beide gevallen zal je Club Success Manager (CSM) de aanvraag beoordelen en contact met je opnemen over de uitkomst.

Wat kun je verwachten na het aanvragen van toegang:

• Activering duurt 3–5 werkdagen.
• Elke coach ontvangt een e-mail met instructies voor toegang.
• Coaches moeten beheerdersrechten hebben in je club.

FAQ

• Hoe werkt het abonnement en de facturatie?
  Playtomic Coach wordt gefactureerd als een SaaS-add-on die wordt beheerd in Stripe. In deze eerste uitrolfase kan het team abonnementen handmatig instellen.
• Wordt het abonnement automatisch verlengd?
  Ja. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij ze worden opgezegd. De facturatiecyclus is maandelijks.
• Hoe kan een club het abonnement opzeggen?
  Neem contact op met je CSM om opzegging aan te vragen.
• Waarop is de prijs gebaseerd?
  De prijs is gebaseerd op het aantal coaches dat de club wil toevoegen. Vraag je CSM naar de exacte prijs.
• Waar kan de club facturen vinden voor de Playtomic Coach webapp?
  Clubs kunnen facturen downloaden via hun Stripe-klantenportaal.
• Wat moet de club aanleveren om het in te stellen?
  De e-mailadressen van de coaches die toegang krijgen. Coaches moeten clubbeheerders zijn.
• Welke clubs kunnen de Playtomic Coaches webapp gebruiken?
  Elke club die Playtomic Manager gebruikt kan toegang aanvragen. In de eerste uitrolfase wordt toegang verleend naar goeddunken van Playtomic en bevestigd door de CSM van de club.
• Kunnen freelancers de Playtomic Coach webapp gebruiken?
  Er is geen technische beperking, maar het verlenen van toegang aan freelancers is de verantwoordelijkheid van de club en moet volgens het interne beleid van de club gebeuren.
• Wat zien coaches in Playtomic Coach?
  Coaches kunnen lesdetails en operationele informatie zien. De zichtbaarheid van betalingsstatus en contactgegevens hangt af van de rechten en instellingen.
• Kunnen coaches spelers toevoegen of verwijderen bij activiteiten?
  Ja. Coaches kunnen spelers toevoegen en verwijderen bij alle activiteiten, zolang ze de juiste rechten hebben. Dit omvat het toevoegen van gastdeelnemers, het beheren van Koppels/Singles voor Toernooien en alle voordelen voor prijsbeheer.