Dans Playtomic Manager, les clubs ne peuvent pas directement passer d’un abonnement actif de Annuel ↔ Mensuel.
Pour changer le cycle de facturation, tu dois annuler l’abonnement actuel puis t’abonner à nouveau avec l’autre option.
Étape par étape (Mensuel → Annuel ou Annuel → Mensuel)
1) Annule ton abonnement actuel
- Ouvre Playtomic Manager
- Va dans Facturation → Offres tarifaires
- Clique sur Gérer l’offre actuelle
- Sur l’écran suivant, clique sur Annuler l’abonnement (en haut à droite) et confirme
ℹ️Bon à savoir : l’annulation ne retire pas l’accès immédiatement. Ton offre reste active jusqu’à la fin de la période de facturation en cours (ou jusqu’à la fin de l’essai gratuit, si tu es en période d’essai).
2) Abonne-toi à nouveau avec le nouveau cycle de facturation
Une fois que ta période de facturation actuelle est terminée (et que l’abonnement a expiré) :
- Retourne dans Facturation → Offres tarifaires
- Utilise le bouton de sélection du cycle de facturation à gauche pour choisir Mensuel ou Annuel
- Clique sur S’abonner et finalise le paiement
Et voilà. Le changement se fait par annulation + nouvel abonnement avec le cycle de facturation souhaité.
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Si tu as des questions ou besoin d’aide supplémentaire, ne t’inquiète pas ! 😊 Tu peux toujours nous contacter. Nous sommes là pour t’aider !
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