Bonos monedero del Club: configuración y ajustes

Los Bonos monedero del Club son un método de pago dedicado que puedes ofrecer a los jugadores en tu club. Se pueden usar para pagar reservas, productos y servicios, y tienes control total sobre cómo funcionan.

Puedes encontrar todos los ajustes del bono monedero en Recompensas y Ofertas → Bonos monedero en Playtomic Manager.

Tu bono monedero predeterminado

Si los Bonos monedero del Club están incluidos en tu suscripción, tu club ya viene con un bono monedero predeterminado configurado y listo para usar. No necesitas crear uno desde cero para empezar.

Puedes elegir cómo gestionar las recargas:

  • Solo internamente: Gestionas todas las recargas directamente en el club. Los jugadores no pueden recargar desde la app.
  • Compra en la app: Los jugadores pueden recargar su bono monedero directamente en la app de Playtomic. Activa los Paquetes de recarga en los ajustes del bono monedero para habilitar esta opción.

💡Puedes activar o desactivar la recarga online en cualquier momento desde los ajustes del bono monedero.

Crear un nuevo bono monedero

Puedes crear varios bonos monedero, por ejemplo, para restringir su uso a pistas, deportes, horarios específicos o para ofrecer promociones especiales.

Paso 1 – Crea el bono monedero

  1. Ve a Recompensas y Ofertas → Bonos monedero
  2. Haz clic en Añadir nuevo bono
  3. Introduce un nombre para el bono monedero
  4. Selecciona los deportes, actividades o pistas donde se podrá usar
  5. Haz clic en Siguiente

Paso 2 – Establece limitaciones de tiempo (opcional)

  1. Usa los límites de tiempo para restringir cuándo se puede usar el bono monedero (por ejemplo, solo durante los fines de semana).
  2. Haz clic en Siguiente

Paso 3 – Añade paquetes de recarga (opcional)

  1. Activa los Paquetes de recarga para que los jugadores puedan comprarlos en la app.
  2. Introduce el nombre de la recarga, el importe, el precio y la descripción
  3. Haz clic en Siguiente

Gestionar el estado del bono monedero

Una vez creado, cada bono monedero puede establecerse como Activo o Inactivo desde la lista de Bonos monedero. Cuando un bono monedero está Inactivo, los jugadores no pueden comprar nuevas recargas en la app y los administradores no pueden crear nuevas recargas desde Playtomic Manager. Aún puedes editar manualmente el saldo de un jugador (añadir o restar importes), y los jugadores pueden seguir usando cualquier saldo restante como método de pago, incluso si el bono monedero está inactivo.

💡Los bonos monedero no se pueden eliminar, solo desactivar. Si desactivas un bono monedero, puedes volver a activarlo en cualquier momento desde la misma pantalla. Si necesitas eliminar por completo la configuración de un bono monedero, desactívalo y déjalo inactivo.

Bonos monedero recurrentes

Un bono monedero recurrente es un beneficio que puedes ofrecer a los jugadores: les da una cantidad fija de crédito que se reinicia mensualmente. Está configurado completamente por el club; los jugadores no pueden recargarlo por sí mismos.

  • El saldo no se acumula: el crédito no utilizado desaparece cuando el bono monedero se reinicia.
  • El reinicio ocurre el mismo día del mes en que el jugador lo adquirió originalmente.

Para ver las instrucciones completas de configuración, consulta el artículo: Recarga recurrente de Bono monedero para Beneficios.


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