Los Bonos monedero del Club son un método de pago dedicado que puedes ofrecer a los jugadores en tu club. Se pueden usar para pagar reservas, productos y servicios, y tienes control total sobre cómo funcionan.
Puedes encontrar todos los ajustes del bono monedero en Recompensas y Ofertas → Bonos monedero en Playtomic Manager.
Tu bono monedero predeterminado
Si los Bonos monedero del Club están incluidos en tu suscripción, tu club ya viene con un bono monedero predeterminado configurado y listo para usar. No necesitas crear uno desde cero para empezar.
Puedes elegir cómo gestionar las recargas:
- Solo internamente: Gestionas todas las recargas directamente en el club. Los jugadores no pueden recargar desde la app.
- Compra en la app: Los jugadores pueden recargar su bono monedero directamente en la app de Playtomic. Activa los Paquetes de recarga en los ajustes del bono monedero para habilitar esta opción.
💡Puedes activar o desactivar la recarga online en cualquier momento desde los ajustes del bono monedero.
Crear un nuevo bono monedero
Puedes crear varios bonos monedero, por ejemplo, para restringir su uso a pistas, deportes, horarios específicos o para ofrecer promociones especiales.
Paso 1 – Crea el bono monedero
- Ve a Recompensas y Ofertas → Bonos monedero
- Haz clic en Añadir nuevo bono
- Introduce un nombre para el bono monedero
- Selecciona los deportes, actividades o pistas donde se podrá usar
- Haz clic en Siguiente
Paso 2 – Establece limitaciones de tiempo (opcional)
- Usa los límites de tiempo para restringir cuándo se puede usar el bono monedero (por ejemplo, solo durante los fines de semana).
- Haz clic en Siguiente
Paso 3 – Añade paquetes de recarga (opcional)
- Activa los Paquetes de recarga para que los jugadores puedan comprarlos en la app.
- Introduce el nombre de la recarga, el importe, el precio y la descripción
- Haz clic en Siguiente
Gestionar el estado del bono monedero
Una vez creado, cada bono monedero puede establecerse como Activo o Inactivo desde la lista de Bonos monedero. Cuando un bono monedero está Inactivo, los jugadores no pueden comprar nuevas recargas en la app y los administradores no pueden crear nuevas recargas desde Playtomic Manager. Aún puedes editar manualmente el saldo de un jugador (añadir o restar importes), y los jugadores pueden seguir usando cualquier saldo restante como método de pago, incluso si el bono monedero está inactivo.
| 💡Los bonos monedero no se pueden eliminar, solo desactivar. Si desactivas un bono monedero, puedes volver a activarlo en cualquier momento desde la misma pantalla. Si necesitas eliminar por completo la configuración de un bono monedero, desactívalo y déjalo inactivo. |
Bonos monedero recurrentes
Un bono monedero recurrente es un beneficio que puedes ofrecer a los jugadores: les da una cantidad fija de crédito que se reinicia mensualmente. Está configurado completamente por el club; los jugadores no pueden recargarlo por sí mismos.
- El saldo no se acumula: el crédito no utilizado desaparece cuando el bono monedero se reinicia.
- El reinicio ocurre el mismo día del mes en que el jugador lo adquirió originalmente.
Para ver las instrucciones completas de configuración, consulta el artículo: Recarga recurrente de Bono monedero para Beneficios.
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Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de soporte está aquí para ti. ¡No dudes en contactarnos!😊
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