Bonos monedero del Club: configuración y ajustes

Los Bonos monedero del Club son un método de pago dedicado que puedes ofrecer a los jugadores en tu club. Se pueden usar para pagar reservas, productos y servicios, y tienes control total sobre cómo funcionan.

Puedes encontrar todos los ajustes del bono monedero en Recompensas y Ofertas → Bonos monedero en Playtomic Manager.

Tu bono monedero predeterminado

Si los Bonos monedero del Club están incluidos en tu suscripción, tu club ya viene con un bono monedero predeterminado configurado y listo para usar. No necesitas crear uno desde cero para empezar.

Puedes elegir cómo gestionar las recargas:

• Solo internamente: Gestionas todas las recargas directamente en el club. Los jugadores no pueden recargar desde la app.
• Compra en la app: Los jugadores pueden recargar su bono monedero directamente en la app de Playtomic. Activa los Paquetes de recarga en los ajustes del bono monedero para habilitar esta opción. Los paquetes de recarga también se convierten en tus recargas predefinidas en Playtomic Manager, así que cuando recargas manualmente el Bono monedero de un jugador, puedes elegir uno en lugar de ingresar una cantidad personalizada.

💡Puedes activar o desactivar la recarga online en cualquier momento desde los ajustes del bono monedero.

Crear un nuevo bono monedero

Puedes crear varios bonos monedero, por ejemplo, para restringir su uso a pistas, deportes, horarios específicos o para ofrecer promociones especiales.

Paso 1 – Crea el bono monedero

1. Ve a Recompensas y Ofertas → Bonos monedero
2. Haz clic en Añadir nuevo bono
3. Introduce un nombre para el bono monedero
4. Selecciona los deportes, actividades o pistas donde se podrá usar
5. Haz clic en Siguiente

Paso 2 – Establece limitaciones de tiempo (opcional)

1. Utiliza límites de tiempo para restringir cuándo se puede usar el Bono monedero. Las limitaciones se pueden establecer para días y períodos de tiempo específicos, como solo los fines de semana o únicamente por las mañanas de 8:00 a 12:00.
2. Haz clic en Siguiente

Paso 3 – Añade paquetes de recarga (opcional)

1. Activa los paquetes de recarga para permitir que los jugadores compren paquetes de recarga en la app y para usarlos como recargas predefinidas cuando recargues bonos monedero desde Playtomic Manager.
2. Introduce el nombre de la recarga, el importe, el precio y la descripción.
   El importe de la recarga es el saldo que se añade al bono monedero del jugador, y el precio es lo que el jugador paga por ello. Estos valores pueden ser diferentes, lo cual es útil para ofertas especiales (por ejemplo, precio 50 €, importe 60 €: el jugador paga 50 € y recibe 60 € para gastar).
3. Activa la opción "Establecer caducidad por defecto" si quieres que las recargas caduquen al cabo de un tiempo. Elige cuánto tiempo debe durar el saldo (en días o meses), o déjalo en blanco si no lo deseas. Más información: Caducidad de las recargas del bono monedero
4. Haz clic en Siguiente

Gestionar el estado del bono monedero

Una vez creado, cada bono monedero puede establecerse como Activo o Inactivo desde la lista de Bonos monedero. Cuando un bono monedero está Inactivo, los jugadores no pueden comprar nuevas recargas en la app y los administradores no pueden crear nuevas recargas desde Playtomic Manager. Aún puedes editar manualmente el saldo de un jugador (añadir o restar importes), y los jugadores pueden seguir usando cualquier saldo restante como método de pago, incluso si el bono monedero está inactivo.

Bonos monedero recurrentes

Un bono monedero recurrente es un beneficio que puedes ofrecer a los jugadores: les da una cantidad fija de crédito que se reinicia mensualmente. Está configurado completamente por el club; los jugadores no pueden recargarlo por sí mismos.

💡Es bueno saberlo: esta función es diferente a la caducidad de las recargas; en este caso, el saldo se reinicia o se va acumulando cada mes, en lugar de caducar con cada recarga individual.

Para ver las instrucciones completas de configuración, consulta el artículo: Recarga recurrente de Bono monedero para Beneficios.

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