Playtomic Coach webbapp

Playtomic Coach webbapp är en fristående, mobilanpassad webbapp för tränarna i din klubb, separat från Playtomic Manager. Läs mer på Playtomic Coachs presentationssida.

Vem är den till för och vilket problem löser den?

Produkten är utformad för klubbens tränare som tillbringar största delen av dagen på banan och behöver ett enkelt, mobilt sätt att se vad som väntar härnäst.

Den hjälper tränare att:

• Se ett tydligt dags- och veckoschema
• Snabbt hitta viktiga praktiska uppgifter (tid, deltagare, bana)
• Hålla ordning på banan eller på språng

Hur fungerar det?

1. Klubbens ägare begär åtkomst i Playtomic Manager.
2. Vårt team aktiverar Playtomic Coach webbapp för din klubb.
3. Tränarna öppnar webbappen för att se sitt schema och planera dagen.

Obs: Det är ingen mobilapp som du kan ladda ned från Google Play eller App Store. Det är en webbapp som du öppnar i webbläsaren på en dator, surfplatta eller mobiltelefon.

Vad kan tränare göra i webbappen?

Planera din dag och vecka

• Se en dags- och veckovy över dina aktiviteter, med uppgifter som tid, bana, deltagare och betalningsstatus.
• Använd notisklockan för att se vilka aktiviteter som har lagts till sedan ditt senaste besök.

Hantera dina aktiviteter

• Skapa privata lektioner.
• Flytta eller avboka privata lektioner och kurslektioner.
• Lägg till eller ta bort spelare, även gäster. Se vanliga frågor nedan.
• I kurser kan du hantera drop-in-deltagare. Fullständiga kursanmälningar hanteras i Playtomic Manager.

Blockera din lediga tid

• Skapa tillgänglighetsblock så att spelare inte kan boka dig under den tiden. Ett block gäller en enda dag och avbokar inte befintliga bokningar. Mer information finns i Så ställer du in en tränares veckotillgänglighet och blockerar lediga dagar.

Följ dina lektioner och kontakta spelare

• Använd Rapporter för att se lektionerna och timmarna du har hållit, jämfört med föregående period.
• Se och kopiera telefonnummer och e-postadresser till dina spelare.

Hur lägger jag till webbappen på telefonens startskärm?

1. Öppna webbappen i telefonens webbläsare.
2. Tryck på din avatar för att öppna menyn.
3. Tryck på Lägg till på startskärmen.
4. Följ webbläsarens instruktioner. På iPhone (Safari) använder du Dela > Lägg till på hemskärmen. På Android använder du webbläsarens meny och väljer Installera app.

Då läggs en genväg till på startskärmen och du kan öppna webbappen som en vanlig app.

Hur begär jag åtkomst?

Bara klubbens ägare kan begära åtkomst.

1. Gå till Fakturering > Playtomic Coach i Playtomic Manager.
2. Klicka på Begär åtkomst.
3. Fyll i den information som efterfrågas.

Din begäran skickas till vårt team. Aktiveringen tar 3–5 arbetsdagar. Därefter får varje tränare ett e-postmeddelande med instruktioner för åtkomst.

Obs: Varje tränare måste vara registrerad som tränare i din klubbs Akademi och vara administratör i din klubb. Klubbens ägare väljer vilka behörigheter varje tränare har, till exempel behörigheten Kunder för att se kunduppgifter. Mer information finns i Hur administratörsbehörigheter fungerar i Playtomic Manager.

Hur avslutar jag abonnemanget eller laddar ned fakturor?

1. Gå till Fakturering > Prisplaner i Playtomic Manager.
2. Klicka på Hantera nuvarande plan. Du ser ditt abonnemang på Playtomic Coach och ditt abonnemang på Playtomic Manager.

För att avsluta klickar du på Avsluta abonnemang vid abonnemanget på Playtomic Coach.

För att ladda ned en faktura scrollar du till Fakturahistorik och klickar på den behandlade betalningen för Playtomic Coach.

På den här sidan kan du också ändra betalningsmetod för abonnemanget på Playtomic Coach.

Vanliga frågor

Hur fungerar faktureringen? Playtomic Coach är ett betalt tillägg. Det faktureras per tränare och månad.

Förnyas abonnemanget automatiskt? Ja. Det förnyas varje månad om du inte avslutar det.

Vad baseras priset på? På antalet tränare som klubben har med. Du ser priset under Fakturering > Playtomic Coach.

Hur kan en klubb avsluta abonnemanget? Gå till Fakturering > Prisplaner > Hantera nuvarande plan och klicka på Avsluta abonnemang vid abonnemanget på Playtomic Coach.

Var hittar klubben fakturorna för Playtomic Coach? Gå till Fakturering > Prisplaner > Hantera nuvarande plan. Scrolla till Fakturahistorik och klicka på den betalning du behöver.

Vad ser tränarna i Playtomic Coach? Tränare kan se lektionsuppgifter och praktisk information. Om betalningsstatus och kontaktuppgifter syns beror på behörigheter och inställningar.

Kan tränare lägga till eller ta bort spelare i aktiviteter? Ja. Tränare kan lägga till och ta bort spelare i alla aktiviteter, så länge de har nödvändiga behörigheter. Det omfattar att lägga till gästdeltagare, hantera Par/Singlar för Turneringar och all prishantering av förmåner.