Hur du skapar och hanterar privata lektioner online

Innan du skapar en privat lektion behöver du skapa en tränarprofil och hantera deras tillgänglighet. För mer information, se den här artikeln.

Hur du skapar en privat lektion

1. Gå till menyn Schema och klicka på en tidslucka.
2. Välj Privat lektion från listan över aktiviteter.
3. Fyll i de obligatoriska uppgifterna:
   • Tränare: Välj tränare från rullgardinsmenyn. Systemet meddelar dig om tränaren inte är tillgänglig.
   • Start-/sluttid: Justera vid behov.
   • Bana: Ändra vid behov.
   • Prissättning: Välj automatisk eller manuell prissättning.
   • Deltagare: Lägg till spelare.
   • Betalningsmetod: Välj betalning på klubben eller lämna obetald för betalning online.
4. Klicka på Skapa. Lektionen visas då både i schemat och i tränarens kalender.

Hur du redigerar en privat lektion

Klicka på lektionen i schemat för att öppna den och se dess detaljer.

Härifrån kan du:

• Boka om.
• Byta tränare.
• Lägga till eller ta bort deltagare.
• Ändra priset (endast obetalda avgifter).
• Avboka lektionen med hjälp av den grå papperskorgsikonen.

Du kan inte:

• Redigera spelaruppgifter.
• Ändra priset när det markerats som betalt.

⚠️Obs om att ta bort deltagare: En lektion måste alltid ha minst en deltagare. Om det bara finns en spelare kan du inte ta bort denne – då måste du istället avboka lektionen. När en andra spelare har lagts till blir det möjligt att ta bort en av dem.

Avbokningspolicy för privata lektioner

• Spelare kan avboka sitt deltagande direkt i appen, så länge det sker inom klubbens avbokningspolicy (samma policy som gäller för privata bokningar).
• Klubbar har större flexibilitet och kan avboka en lektion från Playtomic Manager när som helst – även för tidigare eller redan påbörjade lektioner.

Hur du aktiverar privata lektioner online

Innan du aktiverar privata lektioner online behöver du ange dina tränares priser för 60-minuterslektioner:

1. Gå till menyn Akademi och klicka på Tränare.
2. Klicka på den tränare du vill redigera priser för.
3. Klicka på Prissättning.
4. Därifrån klickar och drar du i kalendern (på samma sätt som du skulle skapa en bokning) för att öppna prissättningsfönstret och ange priserna.

Viktiga påminnelser

• Avboka lektioner om det minsta antalet deltagare inte uppnås – detta görs inte automatiskt.
• Boka om lektioner från klubbens schema, inte från tränarens kalender.
• Om betalning inte tas emot på klubben, se till att den genomförs via appen.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig!