Månatliga onlinebetalningar för kurser

Med månatliga återkommande onlinebetalningar betalar deltagarna kursavgiften automatiskt varje månad efter att de har prenumererat i appen. Detta hjälper klubbar att undvika manuell hantering och håller betalningarna konsekventa.

Hur du ställer in månatliga onlinebetalningar för en kurs

Från Playtomic Manager, följ dessa steg:

1. Gå till 🎓 Academy och skapa en kurs.
2. I Steg 3 av inställningen, konfigurera Aktivitetspris och välj Månatlig under Betalningsfrekvens.
3. Ange det månatliga priset som deltagarna ska betala. Detta belopp debiteras varje månad tills kursen avslutas.
4. Ange ett pris per enskild lektion om deltagarna kan anmäla sig till enskilda lektioner.
5. Slutför resten av kursinställningen.

Anmäla deltagare

Om du aktiverar anmälan via appen visas kursen i Playtomic mobilapp och deltagarna kan gå med direkt (antingen hela kursen eller en enskild lektion). Du kan också anmäla deltagare direkt från Playtomic Manager.

1. Gå till avsnittet 🎓 Academy.
2. Klicka på fliken Kurser.
3. I listan Kurser, klicka på kursnamnet.
4. Gå till fliken Deltagare.
5. Klicka på Lägg till deltagare.

💡 När du har lagt till en deltagare får de en avisering om att prenumerera på kursen i Playtomic App. När de slutför registreringen i appen debiteras de omedelbart för den första månaden. Därefter debiteras framtida betalningar automatiskt den första dagen i varje månad. Prenumerationen fortsätter tills kursen avslutas.

Hur du kontrollerar kursbetalningar för en deltagare

1. Gå till avsnittet 🎓 Akademi.
2. Klicka på fliken Kurser.
3. I listan över Kurser, klicka på kursnamnet.
4. Gå till fliken Deltagare.
5. Klicka på en deltagares namn och kontrollera fliken Fakturering för att se alla månatliga betalningar.

Prenumerationen avslutas automatiskt när kursen är avslutad.

Vanliga frågor

När debiteras deltagaren?
Betalningar behandlas automatiskt den första dagen varje månad kl. 08:00.

Kan deltagaren göra en betalning på plats?
Ja, om de inte lägger till ett kreditkort i appen kan de betala månadsvis på klubben, och klubben kan markera det som betalt på plats.

Om en spelare har en aktiv onlineprenumeration, kan de göra en betalning på plats?
Nej, deltagare med en aktiv onlineprenumeration kan inte betala framtida avgifter på plats. De kan dock betala för förfallna eller misslyckade betalningar på plats.

Vilka betalningsmetoder kan användas för prenumerationen?
Kredit- eller betalkort.

Kan klubben utfärda återbetalningar för onlinebetalda avgifter?
Nej, onlinebetalningar kan inte återbetalas genom systemet. Klubben måste utfärda återbetalningar manuellt.

Om kursen börjar i framtiden, när kommer den första avgiften att debiteras?
Den första avgiften debiteras när deltagaren lägger till sitt kreditkort.

Om kursen redan har startat, när kommer deltagaren att debiteras?
De kommer att debiteras för den aktuella månaden så snart de har lagt till sitt kreditkort.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via livechatten. Vi finns här för att hjälpa till!