Aplicação web Playtomic Coach

A aplicação web Playtomic Coach é uma aplicação web independente e adaptada a dispositivos móveis para os treinadores do teu clube, separada do Playtomic Manager. Para saberes mais, visita a página de apresentação do Playtomic Coach.

Para quem é isto e que problema resolve?

Este produto foi concebido para os treinadores do teu clube que passam a maior parte do dia no campo e precisam de uma forma simples e orientada para dispositivos móveis de acompanhar o que se segue.

Ajuda os treinadores a:

• Ver uma agenda diária e semanal clara
• Verificar rapidamente detalhes operacionais chave (hora, participantes, campo)
• Manter-se organizados enquanto estão no campo ou em movimento

Como funciona?

1. O proprietário do clube pede o acesso no Playtomic Manager.
2. A nossa equipa ativa a aplicação web Playtomic Coach para o teu clube.
3. Os treinadores abrem a aplicação web para ver a sua agenda e planear o dia.

Nota: Esta não é uma aplicação móvel que possas descarregar da Google Play ou da App Store. É uma aplicação web que abres no navegador de um PC, de um tablet ou de um telemóvel.

O que podem fazer os treinadores na aplicação web?

Planeia o teu dia e a tua semana

• Vê uma vista diária e semanal das tuas atividades, com detalhes como a hora, o campo, os participantes e o estado de pagamento.
• Usa o sino de notificações para ver as atividades adicionadas desde a tua última visita.

Gere as tuas atividades

• Cria aulas privadas.
• Reagenda ou cancela aulas privadas e aulas de curso.
• Adiciona ou remove jogadores, incluindo convidados. Consulta as perguntas frequentes mais abaixo.
• Nos cursos, podes gerir as aulas avulsas (drop-in). As inscrições completas num curso são geridas no Playtomic Manager.

Bloqueia o teu tempo livre

• Cria bloqueios de disponibilidade para que os jogadores não possam fazer reservas contigo durante esse período. Um bloqueio abrange apenas um dia e não cancela as reservas existentes. Para mais informações, consulta Como definir a disponibilidade semanal de um treinador e bloquear dias de folga.

Acompanha as tuas aulas e contacta os jogadores

• Usa Relatórios para ver as aulas e as horas que lecionaste, comparadas com o período anterior.
• Vê e copia os números de telefone e os endereços de email dos teus jogadores.

Como adiciono a aplicação web ao ecrã principal do telemóvel?

1. Abre a aplicação web no navegador do teu telemóvel.
2. Toca no teu avatar para abrir o menu.
3. Toca em Adicionar ao ecrã principal.
4. Segue as instruções do teu navegador. No iPhone (Safari), usa Partilhar > Adicionar ao ecrã principal. No Android, usa o menu do navegador e seleciona Instalar aplicação.

Isto adiciona um atalho ao teu ecrã principal, para abrires a aplicação web como uma aplicação normal.

Como peço acesso?

Só o proprietário do clube pode pedir acesso.

1. No Playtomic Manager, vai a Faturação > Playtomic Coach.
2. Clica em Pedir acesso.
3. Preenche as informações pedidas.

O teu pedido segue para a nossa equipa. A ativação demora 3 a 5 dias úteis. Depois, cada treinador recebe um email com as instruções de acesso.

Nota: Cada treinador tem de estar registado como treinador na Academia do teu clube e ser administrador do teu clube. O proprietário do clube escolhe as permissões de cada treinador, por exemplo a permissão Clientes para ver os dados dos clientes. Para mais informações, consulta Como funcionam as permissões de administrador no Playtomic Manager.

Como cancelo a subscrição ou descarrego as faturas?

1. No Playtomic Manager, vai a Faturação > Planos de Preços.
2. Clica em Gerir Plano Atual. Vais ver a tua subscrição do Playtomic Coach e a tua subscrição do Playtomic Manager.

Para cancelar, clica em Cancelar Subscrição na subscrição do Playtomic Coach.

Para descarregar uma fatura, desce até Histórico de faturas e clica no pagamento processado do Playtomic Coach.

Nesta página, também podes alterar o método de pagamento da subscrição do Playtomic Coach.

FAQ

Como funciona a faturação? O Playtomic Coach é um complemento pago. É faturado por treinador e por mês.

A subscrição renova automaticamente? Sim. Renova todos os meses, a menos que a cancelem.

Em que se baseia o preço? No número de treinadores que o clube inclui. Podes ver o preço em Faturação > Playtomic Coach.

Como pode um clube cancelar a subscrição? Vai a Faturação > Planos de Preços > Gerir Plano Atual e clica em Cancelar Subscrição na subscrição do Playtomic Coach.

Onde pode o clube encontrar as faturas do Playtomic Coach? Vai a Faturação > Planos de Preços > Gerir Plano Atual. Desce até Histórico de faturas e clica no pagamento de que precisas.

O que verão os treinadores no Playtomic Coach? Os treinadores podem ver detalhes das aulas e informações operacionais. A visibilidade do estado de pagamento e dos contactos depende das permissões e da configuração.

Os treinadores podem adicionar ou remover jogadores das atividades? Sim. Os treinadores podem adicionar e remover jogadores de todas as atividades, desde que tenham as permissões necessárias. Isto inclui adicionar participantes convidados, gerir Pares/Singulares para Torneios e toda a gestão de preços de benefícios.