Aplicação web Playtomic Coach

A aplicação web Playtomic Coach é uma aplicação web independente e adaptada a dispositivos móveis para os treinadores do teu clube, separada do Playtomic Manager.

Para quem é isto e que problema resolve?

Este produto foi concebido para os treinadores do teu clube que passam a maior parte do dia no court e precisam de uma forma simples e orientada para dispositivos móveis de acompanhar o que se segue.

Ajuda os treinadores a:

• Ver uma agenda diária e semanal clara
• Verificar rapidamente detalhes operacionais chave (hora, participantes, court)
• Manter-se organizados enquanto estão no court ou em movimento

Como funciona

1. O teu clube ativa o add-on da App Playtomic Coach. O clube paga pela aplicação web Playtomic Coach e escolhe quantos treinadores incluir.
2. O teu clube concede acesso aos treinadores.
3. Os treinadores abrem a App Coach para ver a sua agenda e planear o dia. Também podem criar aulas privadas a partir da aplicação web.

Por favor, nota que isto não é uma aplicação móvel que possas descarregar da Google Play ou da Apple Store. É uma aplicação web à qual acedes no teu navegador num PC, tablet ou telemóvel.

Podes também guardá-la no teu telemóvel como uma aplicação:

• Abre o link no navegador do teu telemóvel.
• Toca no menu dos três pontos (canto superior direito).
• Seleciona Adicionar ao Ecrã Principal.

Isto irá adicionar um atalho no teu ecrã principal, para que possas abri-la como uma aplicação normal.

Como pedir acesso

Existem duas formas para os administradores do clube pedirem acesso à aplicação web Playtomic Coaches.

Opção 1: Através do Playtomic Manager

1. Vai à secção Academia no Playtomic Manager. Um pop-up irá anunciar a aplicação web Playtomic Coaches.
2. Clica em Começar para ir para Faturação > Playtomic Coach.
3. Clica em Pedir acesso para submeter o teu pedido.

💡Se fechares o pop-up, podes sempre encontrar o formulário de pedido em Faturação > Playtomic Coach.

Opção 2: Através da landing page

Preenche o formulário em playtomic.com/academy/coaches.

Em ambos os casos, o teu Club Success Manager (CSM) irá analisar o pedido e contactar-te com o resultado.

O que esperar após pedir acesso:

• A ativação demora 3–5 dias úteis.
• Cada treinador recebe um email com instruções de acesso.
• Os treinadores devem ter permissões de administrador no teu clube.

FAQ

• Como funciona a subscrição e faturação?
  O Playtomic Coach é faturado como um add-on SaaS gerido no Stripe. Nesta fase inicial de lançamento, a equipa pode configurar subscrições manualmente.
• A subscrição renova-se automaticamente?
  Sim. As subscrições renovam-se automaticamente, a menos que sejam canceladas. O ciclo de faturação é mensal.
• Como pode um clube cancelar a subscrição?
  Por favor, contacta o teu CSM para pedir o cancelamento.
• Em que se baseia o preço?
  O preço baseia-se no número de treinadores que o clube pretende incluir. Consulta o teu CSM para saber o preço exato.
• Onde pode o clube encontrar as faturas da aplicação web Playtomic Coach?
  Os clubes podem descarregar as faturas no seu portal de cliente Stripe.
• O que é necessário para configurar?
  Os endereços de email dos treinadores a quem será concedido o acesso. Os treinadores devem ser administradores do clube
• Que clubes podem usar a aplicação web Playtomic Coaches?
  Qualquer clube que utilize o Playtomic Manager pode pedir acesso. Na primeira fase de lançamento, a aprovação do acesso é da responsabilidade da Playtomic e é confirmada pelo CSM do clube.
• Os freelancers podem usar a aplicação web Playtomic Coach?
  Não existe limitação técnica, mas conceder acesso a freelancers é da responsabilidade do clube e deve seguir a política interna do clube.
• O que verão os treinadores no Playtomic Coach?
  Os treinadores podem ver detalhes das aulas e informações operacionais. A visibilidade do estado de pagamento e dos contactos depende das permissões e da configuração.
• Os treinadores podem adicionar ou remover jogadores das atividades?
  Sim. Os treinadores podem adicionar e remover jogadores de todas as atividades, desde que tenham as permissões necessárias. Isto inclui adicionar participantes convidados, gerir Pares/Singulares para Torneios e toda a gestão de preços de benefícios.