Pagamentos mensais online para cursos

Com os pagamentos mensais online recorrentes, os participantes pagam a mensalidade do curso automaticamente todos os meses após subscreverem na aplicação. Isto ajuda os clubes a evitar cobranças manuais e mantém os pagamentos consistentes.

Como configurar pagamentos mensais online para um curso

No Playtomic Manager, segue estes passos:

1. Vai a 🎓 Academia e cria um curso.
2. No Passo 3 da configuração, define o Preço da atividade e seleciona Mensal em Frequência de pagamento.
3. Introduz o preço mensal que os participantes irão pagar. Este valor é cobrado todos os meses até ao fim do curso.
4. Define um preço por aula caso os participantes possam inscrever-se em aulas individuais.
5. Conclui o resto da configuração do curso.

Inscrição de participantes

Se ativares a inscrição através da aplicação, o curso aparece na aplicação móvel Playtomic e os participantes podem inscrever-se diretamente (no curso completo ou numa aula individual). Também podes inscrever participantes diretamente no Playtomic Manager.

1. Vai à secção 🎓 Academia.
2. Clica no separador Cursos.
3. Na lista de Cursos, clica no nome do curso.
4. Vai ao separador Participantes.
5. Clica em Adicionar participante.

💡 Assim que adicionares um participante, este receberá uma notificação para subscrever o curso na App Playtomic. Quando concluir a inscrição na aplicação, será cobrado imediatamente o primeiro mês. Depois disso, as mensalidades seguintes são cobradas automaticamente no primeiro dia de cada mês. A subscrição mantém-se até ao fim do curso.

Como Verificar os Pagamentos do Curso de um Participante

1. Ir para a secção 🎓 Academia.
2. Clicar na aba Cursos.
3. Na lista de Cursos, clicar no nome do curso.
4. Ir para a aba Participantes.
5. Clicar no nome de um participante e verificar a aba Faturação para ver todos os pagamentos mensais.

A subscrição terminará automaticamente quando o curso terminar.

Perguntas Frequentes

Quando é que o participante é cobrado?
Os pagamentos são processados automaticamente no primeiro dia de cada mês às 8:00.

O participante pode fazer um pagamento no local?
Sim, se não adicionarem um cartão de crédito na app, podem pagar mensalmente no clube, e o clube pode marcar como pago no local.

Se um jogador tiver uma subscrição online ativa, pode fazer um pagamento no local?
Não, os participantes com uma subscrição online ativa não podem pagar taxas futuras no local. No entanto, podem pagar taxas em atraso ou pagamentos falhados no local.

Que métodos de pagamento podem ser usados para a subscrição?
Cartões de crédito ou débito.

O clube pode emitir reembolsos para taxas pagas online?
Não, os pagamentos online não podem ser reembolsados através do sistema. O clube deve emitir reembolsos manualmente.

Se o curso começar no futuro, quando será cobrada a primeira taxa?
A primeira taxa será cobrada quando o participante adicionar o seu cartão de crédito.

Se o curso já tiver começado, quando será cobrado o participante?
Eles serão cobrados pelo mês atual assim que adicionarem o seu cartão de crédito.

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Se tiveres alguma dúvida ou precisares de mais assistência, não te preocupes! 😊 Podes sempre entrar em contacto connosco através do chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar!