Criar um Benefício atribuído pelo clube
- Navega até Recompensas e Ofertas:
- Vai a Recompensas e Ofertas no menu.
- Clica no separador Benefícios.
- Clica no botão Adicionar novo benefício.
- Adiciona Detalhes Gerais:
- Insere o nome do benefício e a descrição.
- Clica em Seguinte.
- Mantém o Modo “Benefício atribuído pelo clube” (Não adiciones preço ao benefício):
- Garante que "Adicionar preço ao benefício" permanece desativado (o botão permanece à esquerda e cinzento).
- Nota: Se ativares esta opção, vais criar um Benefício de Sócio em vez de um Benefício atribuído pelo clube.
- Clica em Seguinte.
- Define Privilégios de Reserva (Opcional):
- Configura privilégios especiais para membros. Se não definires, aplicam-se os privilégios padrão.
-
Privilégios personalizáveis incluem:
- Reserva antecipada (dias)
- Reservas máximas/dia: limita reservas diárias para membros
- Reservas ativas: limita reservas dentro do período de antecedência
- Política de cancelamento (horas)
- Nota: Configurar os privilégios de reserva é opcional. Se não forem configurados, as definições padrão de reserva aplicam-se automaticamente aos membros do benefício.
- "Os jogadores podem pagar a reserva completa com o seu benefício": Recomendamos manter esta opção desativada. Quando ativada, os membros podem pagar reservas completas e incluir não-membros que não devem receber o benefício. Quando desativada, só são permitidos pagamentos divididos.
- Selecciona o Tipo de Preço: As regras de preço definem o benefício que um membro recebe ao reservar—por exemplo, um desconto ou até uma reserva gratuita. Escolhe uma das duas opções. Isto não pode ser alterado mais tarde:
- Escolhe Preço Simples se quiseres que o mesmo preço ou desconto se aplique a todas as reservas (para os dias e campos seleccionados).
- Escolhe Preço Avançado se quiseres definir regras diferentes consoante o campo, dia ou hora (por exemplo, descontos maiores durante as horas de menor procura).
⚠️Por favor, nota que o benefício que configuras aqui só se aplica a reservas privadas e jogos abertos.
Como editar um Benefício
- Vai a Recompensas e Ofertas e depois a Benefícios.
- Seleciona o benefício que queres atualizar.
- Podes editar:
- Nome do benefício e descrição
- Privilégios de reserva (regras e limites)
- Regras de preço
- Membros: adicionar ou remover membros incluídos no benefício
- Vantagens (benefícios da carteira de ofertas): ativar ou desativar
- Converter o benefício em Sócio (vendê-lo como sócio em vez de benefício atribuído pelo clube)
- Clica em Guardar alterações quando terminares.
Nota: Não podes alternar entre Preço Simples e Preço Avançado depois do benefício ser criado.
Converter um Benefício atribuído pelo clube num Benefício de Sócio
Podes transformar um Benefício atribuído pelo clube num Benefício de Sócio ao ativares o preço.
- Vai a Recompensas e Ofertas → Benefícios.
- Seleciona o benefício que queres converter.
- Abre o separador Tipo.
- Ativa Adicionar preço ao benefício.
- Preenche os detalhes de sócio, tais como:
- Visibilidade na app (visível/oculto)
- Dias de tolerância
- Preço (frequência e valor)
O que acontece aos membros existentes?
Se o benefício já tiver membros, estes mantêm o comportamento atual após a conversão: não serão cobrados automaticamente, não é criada nenhuma subscrição para eles e permanecem atribuídos até que o administrador os remova.
Se quiseres cobrar aos membros existentes
Remove-os e adiciona-os novamente com um plano de pagamento, ou pede-lhes para se inscreverem através da app.
Adicionar novos membros sem cobrar
Ao adicionares um novo membro, podes optar por não lhe cobrar. Para isso, seleciona “Sem pagamentos” ao atribuir um plano de pagamento.
Queres saber mais? Consulta este artigo: Atualização de Benefícios: Vende sócios presencialmente/online com novas opções de pagamento
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