Crear y gestionar un curso

Con Playtomic Manager, puedes crear y gestionar fácilmente cursos para tu Academia. Los jugadores pueden inscribirse y pagar por el curso completo o clases individuales directamente a través de la aplicación de Playtomic.

¿Cómo Crear un Nuevo Curso?

  1. Ve a la sección de 🎓 Academia.
  2. Haz clic en la pestaña de Cursos.
  3. Haz clic en Crear Curso.
  4. Rellena la Información General y haz clic en Continuar.
    💡 Puedes habilitar la inscripción de jugadores desde la aplicación aquí o ajustar esta configuración más tarde.
  5. Establece las Restricciones de Nivel y haz clic en Continuar.
  6. Ingresa los Detalles del Precio para el curso completo y las clases individuales, luego haz clic en Continuar.
  7. Añade una Descripción como Información Adicional y haz clic en Continuar.

Una vez creado el curso, puedes comenzar a configurar las clases individuales.

¿Cómo Crear Clases para un Curso?

  1. Ve a la sección de 🎓 Academia.
  2. Ve a la pestaña de Clases y haz clic en Crear clases.
  3. En el calendario, haz clic en el espacio donde deseas crear una clase.
  4. Selecciona las pistas, recurrencia, y establece las horas de inicio/fin y fechas.
  5. Haz clic en Crear.

🗒️ Nota: También puedes crear una clase directamente desde el calendario seleccionando un espacio, haciendo clic en el menú desplegable y eligiendo Clase de Curso. Luego sigue los pasos anteriores.

¿Cómo Copiar un Curso Anterior?

  1. Ve a la sección de 🎓 Academia.
  2. Haz clic en la pestaña de Cursos.
  3. Encuentra el curso que deseas copiar.
  4. Haz clic en los 3 puntos a la derecha y selecciona Copiar curso.
  5. Actualiza la Información General, Nivel, Precios, y Información Adicional para el nuevo curso, luego haz clic en Guardar.

💡 Nota: Los participantes y clases no se copian.

¿Cómo Añadir Alumnos a un Curso Manualmente?

  1. Ve a la sección de 🎓 Academia.
  2. Haz clic en la pestaña de Cursos.
  3. En la lista de Cursos, haz clic en el nombre del curso.
  4. Ve a la pestaña de Alumnos.
  5. Haz clic en Añadir alumnos.
  6. Busca al cliente y completa su información.
  7. Haz clic en Guardar.

¿Cómo Eliminar Participantes de un Curso?

  1. Ve a la sección de 🎓 Academia.
  2. Haz clic en la pestaña de Cursos.
  3. En la lista de Cursos, haz clic en el nombre del curso.
  4. Ve a la pestaña de Participantes.
  5. Encuentra al Participante que deseas eliminar.
  6. Haz clic en los 3 puntos a la derecha y selecciona Cancelar Participante.

💵 Si el curso no ha comenzado, el pago se reembolsará automáticamente. Para cursos en curso, deberás procesar un reembolso manualmente.

¿Cómo Editar los Detalles del Curso?

  1. Ve a la sección de 🎓 Academia.
  2. Haz clic en la pestaña de Cursos.
  3. En la lista de Cursos, haz clic en el nombre del curso.
  4. Ve a la pestaña de Ajustes.
  5. Realiza los cambios necesarios y haz clic en Guardar cambios.

Desde esta pantalla, también puedes permitir a los jugadores inscribirse o darse de baja de cursos a través de la aplicación Playtomic, reduciendo tu trabajo manual.

¿Cómo cancelar un curso?

  1. Ve a la sección de 🎓 Academia.
  2. Haz clic en la pestaña de Cursos.
  3. En la lista de Cursos, encuentra el curso que deseas cancelar.
  4. Haz clic en los tres puntos a la derecha y selecciona Cancelar curso.
  5. Confirma la cancelación en la ventana emergente.

⚠️ Si cancelas un curso, todas las clases futuras se eliminarán y no se podrán recuperar. Si el curso no ha comenzado, los pagos se reembolsarán automáticamente. Si ya ha comenzado, deberás procesar un reembolso manualmente.


💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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