So aktivieren, deaktivieren und löschen Sie einen Benefit

Sobald du einen Benefit erstellt hast, kannst du ihn während seines gesamten Lebenszyklus verwalten: Schalte ihn je nach Angebot ein oder aus und lösche ihn, wenn du ihn nicht mehr benötigst.

In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Benefit aktivierst und deaktivierst und wie du einen nicht mehr genutzten Benefit löschst. Beide Aktionen wirken sich auf deine Mitglieder aus, daher solltest du wissen, was jede davon bewirkt, bevor du beginnst.

So aktivierst und deaktivierst du einen Benefit

Benefits können jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden. Ein deaktivierter Benefit bleibt in deiner Benefit-Liste, ist aber inaktiv, sodass Nutzer ihn nicht verwenden können.

1. Gehe zu Rewards and Offers und dann zu Benefits.
2. Finde den Benefit in der Benefit-Liste und klicke dann auf den Status-Schalter, um ihn als aktiv oder inaktiv festzulegen.
3. Wenn du einen aktiven Benefit deaktivierst, erscheint eine Warnung: "Benefit deaktivieren? Du bist dabei, diesen Benefit zu deaktivieren. Alle aktuellen Mitglieder werden entfernt und verlieren sofort den Zugriff auf ihre Vorteile."
4. Klicke auf Deaktivieren, um zu bestätigen.

⚠️Wichtig: Durch das Deaktivieren eines Benefits werden alle angemeldeten Mitglieder sofort entfernt und verlieren den Zugriff auf ihre Vorteile. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden und die Mitglieder können nicht wiederhergestellt werden – sie müssten komplett neu angemeldet werden.

So löschst du einen Benefit

Wenn du einen Benefit nicht mehr nutzt, kannst du ihn löschen, um ihn aus deiner Benefit-Liste zu entfernen und die Übersicht zu behalten.

Du kannst nur Benefits löschen, bei denen keine Mitglieder angemeldet sind. Wenn der Benefit noch Mitglieder hat, deaktiviere ihn zuerst (siehe oben), um sie zu entfernen, und lösche ihn dann.

1. Gehe zu Rewards and Offers und dann zu Benefits.
2. Finde den Benefit, den du löschen möchtest, in der Benefit-Liste.
3. Klicke ganz rechts in der Zeile auf die drei Punkte und wähle dann Benefit löschen aus.
4. Es erscheint eine Warnung: "Benefit löschen? Benefit [Name] wird gelöscht und aus der Liste entfernt. Er kann nicht mehr zugewiesen oder verkauft werden. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden."
5. Klicke auf Benefit löschen, um zu bestätigen.

⚠️Wichtig: Das Archivieren ist dauerhaft. Ein gelöschter Benefit kann nicht wiederhergestellt werden und steht nicht mehr zum Zuweisen oder Verkauf zur Verfügung.

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