Chain Wallets: Ein gemeinsames Wallet für alle Ihre Clubs

Eine Kette (Organisation) ist ein Unternehmen, das mehr als einen Club unter demselben Konto in Playtomic verwaltet. Ketten-Wallets ermöglichen es deinen Spielern, einmal aufzuladen und ihr Guthaben in jedem Club deiner Kette zu nutzen, in dem das Wallet aktiviert ist. Keine separaten Wallets pro Club, keine Hürden – nur ein nahtloses Erlebnis.

Ketten-Wallet vs. Club-Wallet (Hauptunterschiede)

Wo Kettenmanager es konfigurieren

Im PT Manager gehe zu:

Organisation / Kette → Prämien & Angebote → Wallets

Dort kannst du:

• Ketten-Wallets erstellen und bearbeiten
• Wallets aktivieren/deaktivieren
• Nutzungsbeschränkungen festlegen (nach Club, Sportart, Produkt/Dienstleistung oder Tag und Uhrzeit)
• Alle Wallet-Bewegungen (Aufladungen, Ausgaben) in deinen Clubs einsehen

Hinweis: In dieser ersten Version werden Beschränkungen nach Platz nicht unterstützt.

Wie Aufladungen funktionieren

Aufladungen können auf zwei Arten erfolgen:

• Online (App/Web): Spieler machen es selbst
• Vor Ort (Rezeption): Guthaben über das Kundenprofil im PT Manager (Einzelclub-Ansicht) hinzufügen oder bearbeiten

Während der Einrichtung des Ketten-Wallets konfigurierst du Online-Aufladungen in Schritt 3: Aufladepakete hinzufügen.

Beide Optionen werden als Wallet-Bewegungen erfasst, sodass du immer sehen kannst, wo die Aufladung erfolgt ist und welchem Club sie für die Abrechnung zugeordnet ist.

Wie Aufladungen je nach rechtlicher Struktur erfasst werden

Das Ketten-Wallet-Erlebnis hängt davon ab, ob deine Organisation unter einer oder mehreren Rechtseinheiten betrieben wird.

Fall A — Einzelne Rechtseinheit (SLE)

In einer Einzelnen Rechtseinheit (SLE) gehören alle Clubs zum selben Unternehmen (eine USt-/Steuernummer für alle Clubs), daher werden Aufladungen einem Standard-Abrechnungsclub zugeordnet, den du bei der Einrichtung auswählst. Ausgaben werden weiterhin bei dem Club erfasst, bei dem der Spieler das Wallet nutzt.

FAQ: Warum müssen wir einen Abrechnungsclub auswählen?

Weil die Organisation selbst keine Zahlungsliste/Rechtseinheit im System hat – wir benötigen einen Club, um die Aufladung korrekt zuzuordnen und zu erfassen.

Fall B — Mehrere Rechtseinheiten (MLE)

In einer Mehrere Rechtseinheiten (MLE)-Struktur gehören Clubs derselben Organisation zu verschiedenen Unternehmen (verschiedene USt-/Steuernummern pro Club). Daher können Aufladungen und Ausgaben unterschiedlichen Rechtseinheiten zugeordnet werden – die Kette muss also zwischen Unternehmen abstimmen.

Du kannst dies einfach abstimmen:

1. Im PT Manager gehe zu Organisation / Kette → Prämien & Angebote → Wallets
2. Öffne Wallet-Bewegungen (Uhr-Symbol)
3. Filtere nach Zeit, Club und Wallet
4. Lade den CSV-Export herunter (Download-Symbol), um zu erhalten:
   • Aufladungen (wo sie zugeordnet sind)
   • Ausgaben (in welchem Club das Guthaben genutzt wurde)
   • Nettosaldo zwischen Clubs

FAQ: Wie stimmen wir zwischen Unternehmen ab? Nutze die Filter Wallet-Bewegungen und lade dann den CSV-Export herunter. Jede Kette kann ihre Buchhaltung und Abstimmung auf Basis dieser Datei durchführen.

Guthaben in großen Mengen importieren

Du wechselst von einer anderen Plattform oder möchtest viele Spieler auf einmal onboarden? Nutze den Wallet-Importer, um Guthaben in großen Mengen zuzuweisen, anstatt Spieler einzeln aufzuladen.

Du findest ihn unter: Organisation / Kette → Prämien & Angebote → Wallets → Guthaben importieren

Bereite eine CSV mit Spielerkennungen und dem jeweiligen Guthaben vor, lade sie hoch und Playtomic erledigt den Rest.

Sieh dir diesen Artikel für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an: Wie importiere ich Club-Wallets

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