Hur du aktiverar, inaktiverar och tar bort en förmån

När du har skapat ett Förmån kan du hantera det under hela dess livscykel: slå på och av det när ditt erbjudande ändras, och ta bort det när du inte längre behöver det.

Den här artikeln förklarar hur du aktiverar och inaktiverar en Förmån, samt hur du tar bort en som du inte längre använder. Båda åtgärderna påverkar dina medlemmar, så det är bra att förstå vad varje åtgärd innebär innan du börjar.

Hur du aktiverar och inaktiverar en Förmån

Förmåner kan aktiveras eller inaktiveras när som helst. En inaktiverad Förmån finns kvar i din lista över Förmåner men är inaktiv, så användare kan inte använda den.

1. Gå till Belöningar och Erbjudanden och sedan Förmåner.
2. Hitta Förmånen i listan över Förmåner och klicka sedan på Status-reglaget för att ställa in den som aktiv eller inaktiv.
3. När du inaktiverar en aktiv Förmån visas en varning: "Inaktivera förmån? Du är på väg att inaktivera denna förmån. Alla nuvarande medlemmar kommer att tas bort och förlorar omedelbart tillgång till sina förmåner."
4. Klicka på Inaktivera för att bekräfta.

⚠️Viktigt: att inaktivera en Förmån tar omedelbart bort alla registrerade medlemmar och de förlorar tillgång till sina förmåner. Detta kan inte ångras, och medlemmarna kan inte återställas — de måste registreras igen från början.

Hur du tar bort en Förmån

Om du inte längre använder en Förmån kan du ta bort den för att rensa upp i din lista över Förmåner.

Du kan bara ta bort Förmåner som inte har några registrerade medlemmar. Om Förmånen fortfarande har medlemmar, inaktivera den först (se ovan) för att ta bort dem, och ta sedan bort den.

1. Gå till Belöningar och Erbjudanden och sedan Förmåner.
2. Hitta Förmånen du vill ta bort i listan över Förmåner.
3. Klicka på de tre prickarna längst till höger i raden och välj sedan Ta bort förmån.
4. En varning visas: "Ta bort förmån? Förmån [namn] kommer att tas bort och försvinna från listan. Den kommer inte längre vara tillgänglig att tilldela eller sälja. Denna åtgärd kan inte ångras."
5. Klicka på Ta bort förmån för att bekräfta.

⚠️Viktigt: arkivering är permanent. En borttagen Förmån kan inte återställas och kommer inte längre vara tillgänglig att tilldela eller sälja.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp finns vi här för dig! Kontakta gärna vårt Customer Care-team.