Flexibla återbetalningar till Klubbplånbok

Denna funktion ger större flexibilitet för klubbar och spelare genom att tillåta återbetalningar att överföras direkt till spelarens plånbok. Här är allt du behöver veta om den nya funktionen.

Vem kan använda denna funktion?

✅ Klubbar med ett Professional Plan eller högre
✅ Klubbar som använder New Billing Model

Vad stöds?

Återbetalningsalternativet till Klubbplånbok fungerar för närvarande för:

  • Vanliga och återkommande bokningar med enkel betalning
  • Vanliga och återkommande bokningar med delad betalning
💡 Om spelaren inte har en plånbok än, skapas en automatiskt när återbetalningen behandlas. Inga extra steg behövs!

Hur du återbetalar till Klubbplånboken

  1. Öppna bokningen i ditt Schema
    Gå till bokningen du vill avboka, precis som du brukar göra.
  2. Välj återbetalningsmetod
    Klicka på korgikonen nere till höger och välj sedan "Avboka bokning." Då ser du två alternativ: återbetalning till ursprunglig betalningsmetod eller överföring av beloppet till Klubbplånboken.
  3. Bekräfta återbetalningen
    Välj önskad metod och klicka på Återbetalning. Klart — beloppet överförs direkt.

flecible refund.png

Vad visas i betalningslistan?

Efter att en flexibel återbetalning har behandlats ser du två rörelser i betalningslistan:

  • Ursprunglig betalning: Den ursprungliga bokningsbetalningen som spelaren gjort.
  • Återbetalningsrörelse: Det återbetalade beloppet från den avbokade bokningen.
📌 Påfyllningen av plånboken visas inte i betalningslistan. För att se den, gå till kundens profil i Playtomic Manager och kontrollera deras plånbokshistorik.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor finns vårt supportteam här för dig. Tveka inte att höra av dig! 😊

Var denna artikel till hjälp?
1 av 2 tyckte detta var till hjälp

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.