Hoe je een betaling registreert en spelers verwijdert in een privéreservering

Een betaling registreren bij een reservering

Je zou deze optie gebruiken wanneer:

• Je een handmatige reservering hebt gemaakt en de betaling bij de club moet registreren.
• De speler een split-betaling reservering heeft gemaakt via de Playtomic app en een van de deelnemers jou bij de club betaalt.

Hoe een betaling registreren:

1. Ga naar het Planning-menu en klik op de reservering.
   • 💡 Tip: Gebruik de hovertool om onbetaalde spelers te zien.
2. Vanaf dit scherm kun je:
   • Alle deelnemers als betaald markeren.
   • Slechts één speler als betaald markeren.
3. Selecteer de juiste betaalmethode en klik op Wijzigingen opslaan.

Een deelnemer verwijderen en een terugbetaling uitvoeren

Gebruik deze optie als:

• Je per ongeluk de verkeerde speler aan een handmatige reservering hebt toegevoegd.
• Je de verkeerde betaalmethode hebt gekozen bij het registreren van de betaling.
• Een deelnemer bij een split-betaling reservering niet kan deelnemen.
  • Spelers kunnen zichzelf ook verwijderen via de Playtomic app.

Hoe een deelnemer verwijderen en een terugbetaling uitvoeren:

1. Ga naar het Planning-menu en klik op de reservering.
2. Zoek de 3 puntjes naast de naam van de speler en klik op Verwijderen uit reservering.

Belangrijke overwegingen voor split-betaling reserveringen:

• Je kunt de eigenaar niet verwijderen (de eerste speler in Team A) voor split-betaling reserveringen.
• Als de betaling via de Playtomic app is gedaan, wordt de terugbetaling automatisch verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode.
• Als er bij de club aan jou is betaald, ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van de terugbetaling aan de speler.

Voor split-betaling reserveringen, als een speler bij de club betaalt, moet je hen als betaald markeren vóór, tijdens of binnen 2 uur na de wedstrijd. Als je dit niet doet, zal de eigenaar van de reservering openstaande betalingen hebben voor andere spelers, en zul je terugbetalingen moeten regelen.

💬 Hulp nodig?

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, maak je geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen via de live chat. We zijn er om te helpen!