Come Ricevi il Pagamento Utilizzando Playtomic
Quando i giocatori prenotano tramite Playtomic, pagano l'intero importo per i tuoi servizi più la commissione di Playtomic. Dopo aver detratto la sua commissione di servizio, Playtomic trasferirà i tuoi guadagni secondo un programma di pagamento regolare.
Quando Riceverai i Pagamenti
Riceverai i tuoi pagamenti due volte al mese:
- Pagamento di Metà Mese: Per le attività dal 1° al 15, riceverai il pagamento intorno al 19 dello stesso mese.
- Pagamento di Fine Mese: Per le attività dal 16 alla fine del mese, riceverai il pagamento intorno al 3 del mese successivo.
Importante: I pagamenti si basano su quando l'attività ha avuto luogo, non quando il giocatore ha prenotato o pagato.
La Tua Documentazione di Pagamento
Per ogni periodo di pagamento, riceverai un documento di autofattura che dettaglia tutti i tuoi guadagni.
- Cos'è un'autofattura? È un documento che Playtomic crea per tuo conto, mostrandoti come emittente della fattura (come se stessi fatturando Playtomic per i tuoi servizi).
- Quali informazioni vedrai? Un dettaglio di tutti i tuoi guadagni per categoria (partite, tornei, campionati, ecc.) dopo che le commissioni di Playtomic sono state detratte.
- Dove trovare le tue fatture: Accedi a Playtomic Manager, vai alla sezione Fatturazione e controlla la scheda "Autofatture".
Qui hai un esempio di un'autofattura:
Come Riceverai il Pagamento
Playtomic può pagarti in due modi:
Pagamenti Automatici
Crea un account Stripe Express e completa il processo di verifica (KYC). Una volta verificato, Playtomic trasferirà automaticamente i tuoi guadagni sul tuo conto bancario nelle date di pagamento programmate.
Pagamenti Manuali
Potresti ricevere pagamenti manuali se:
- Sei in un paese dove Stripe Express non è disponibile
- Non hai ancora configurato un account Stripe Express
- C'è un problema con i pagamenti automatici
In questi casi, il team finanziario di Playtomic elaborerà il tuo pagamento manualmente.
Quando Vengono Pagate le Diverse Attività
Tempistica dei Pagamenti per Tipo di Attività
Diverse attività vengono pagate secondo queste regole:
| Tipo di Attività | Quando Ricevi il Pagamento |
|---|---|
| Partite | Dopo che la partita è stata giocata |
| Tornei | Dopo che il torneo è terminato |
| Campionati | Dopo che le iscrizioni sono chiuse |
| Corsi | Dopo che il corso è iniziato |
Questo assicura che ricevi il pagamento solo dopo che i servizi sono stati erogati e non sono più soggetti a modifiche o cancellazioni.
Cose da Tenere a Mente
- Prenotazioni Anticipate: Se i giocatori prenotano e pagano molto in anticipo, riceverai comunque il pagamento solo dopo la data del servizio, non nel ciclo di pagamento successivo.
- Rimborsi: Se Playtomic rimborsa un giocatore dopo che hai già ricevuto il pagamento, questo può creare complicazioni. Playtomic può emettere il rimborso direttamente senza recuperare i fondi da te.
- Pagamenti Speciali: A volte potresti ricevere pagamenti non direttamente correlati alle prenotazioni dei giocatori:
- Quando Playtomic copre le spese di registrazione in situazioni di debito
- Pagamenti da transazioni del borsellino Playtomic
- Quando Playtomic copre il costo dei codici sconto offerti ai giocatori
Requisiti Specifici per Paese
Alcuni paesi hanno requisiti speciali:
Messico
A causa delle normative fiscali (ISR), se il tuo centro sportivo è in Messico, devi inviare fatture a Playtomic per scopi di dichiarazione fiscale. Se non fornisci questi documenti, i tuoi pagamenti potrebbero essere ritardati fino a quando non ti conformi.
💬 Hai Bisogno di Aiuto?
Se hai domande o non sai quale modello stai utilizzando, contatta il tuo CS o rivolgiti al supporto Playtomic 😊 Siamo qui per aiutarti!
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