Come leggere i report dei payout: Riassunto (PDF) e Transazioni (CSV)

Ogni payout include due report che puoi scaricare da Playtomic Manager. Il Riassunto (PDF) ti mostra i totali e le Transazioni (CSV) ti mostrano il dettaglio di ogni pagamento e rimborso. Insieme ti aiutano a controllare i tuoi payout e a confrontarli con le fatture dei costi di gestione.

🟢 Nota: Questi report sono disponibili solo per i club che utilizzano il New Billing Model.

Come scarico i report dei payout?

1. Vai al menu Pagamenti e clicca sulla scheda Entrate.
2. Trova il payout che ti serve (i payout sono elencati dal più recente al più vecchio).
3. Clicca su Riassunto (PDF) o su Transazioni (CSV) per scaricare il report.

Ogni 7 giorni è disponibile un nuovo payout con i suoi report, in linea con il tuo programma di pagamento.

Cosa contiene il Riassunto (PDF)?

• Tabella di riepilogo: gli importi totali delle transazioni, i costi di gestione Playtomic, l'IVA, i costi totali (IVA inclusa) e l'importo finale trasferito dopo le detrazioni.
• Tabella di distribuzione mensile: separa le transazioni per mese, così puoi conciliare i payout che coprono due mesi diversi. Se il payout riguarda un solo mese, vedrai una sola riga.
• Descrizione dell'estratto conto bancario: come apparirà il pagamento sul tuo conto bancario.
• Totali mensili: la somma di tutti i tuoi payout del mese, utile per confrontarla con le fatture dei costi di gestione Playtomic.

Cosa contengono le Transazioni (CSV)?

Il CSV ha una riga per ogni pagamento o rimborso incluso in quel payout. I nomi delle colonne sono sempre in inglese, in tutte le lingue di Playtomic Manager.

All'inizio del file trovi i totali del payout: Subtotal, Taxes, Total, Total net amount transferred e i totali dei costi di gestione (B2B fee Subtotal, B2B fee Taxes e B2B fee Total).

Sotto i totali, le colonne principali sono:

• Identificazione: Payment id, Refund id, User name e Payout code.
• Data e tipo: Service date, Payment date, Payment method e Payment status. Lo stato è Paid per un pagamento e Refund per un rimborso.
• Importi: Total, Subtotal, Taxes, Tax rate e Net amount transferred.
• Costi di gestione: B2B fee rate, B2B fee Total, B2B fee Subtotal, B2B fee Taxes e B2B fee Tax rate.
• Store: Store product name e Store product quantity.

I rimborsi compaiono come importi negativi, perché il denaro viene restituito al giocatore.

Come verifico che il CSV corrisponda al PDF?

1. Apri le Transazioni (CSV) e il Riassunto (PDF) dello stesso payout.
2. Nel CSV, somma la colonna Net amount transferred. I rimborsi sono negativi, quindi vengono sottratti automaticamente.
3. Confronta il risultato con il Total net amount transferred all'inizio del CSV e con l'importo finale del PDF. Devono essere uguali.
4. Per controllare i costi di gestione, somma B2B fee Total e confrontalo con il B2B fee Total all'inizio del file.

Per confrontare i dati con la tua fattura dei costi di gestione, vedi Comprendere i costi di servizio B2B: come vengono calcolati, fatturati e abbinati ai tuoi pagamenti.

Quando uso ciascun report?

• Riassunto (PDF): per vedere i totali di un payout, come appare sul tuo conto bancario e i tuoi totali mensili.
• Transazioni (CSV): per trovare un pagamento o un rimborso specifico, o per capire come è stato calcolato un payout.

FAQ

Perché vedo importi negativi nelle Transazioni (CSV)? Gli importi negativi sono rimborsi ai giocatori. Se il totale di un payout è negativo, vedi Perché ho ricevuto un pagamento negativo?

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