Comment marquer une réservation ou une activité comme payée dans Playtomic Manager

Garder les paiements de votre club à jour permet à votre équipe de rester alignée, réduit les erreurs à la réception et facilite considérablement la clôture de fin de journée. Dans ce guide, vous apprendrez à marquer les paiements comme Payé pour les réservations et les activités dans Playtomic Manager. 

Avant de commencer 

La possibilité pour un administrateur de club de marquer une réservation ou une activité comme payée dépend de ses permissions. Pour ce faire, l'administrateur doit disposer des permissions Calendrier avec accès Voir et Modifier. 

Comment marquer un paiement pour une réservation/activité

1. Ouvrez Playtomic Manager
2. Accédez à Calendrier 
3. Trouvez la réservation ou l'activité
   • Localisez-la par date/heure/terrain, ou recherchez par nom de client via la barre de recherche.
4. Ouvrez les détails de la réservation/activité
5. À côté de chaque participant, vous verrez le montant dû et un bouton Indiqué comme payé.
6. Confirmez le montant
   • Vérifiez que le total correspond au prix de la réservation (remises éventuelles incluses).
   • Si vous devez ajuster le montant par joueur, cliquez sur Modifier et saisissez le montant correct.
7. Sélectionnez le mode de paiement
   • Cliquez sur Indiqué comme payé pour ouvrir le menu déroulant.
   • Choisissez la bonne méthode (ex. : Carte, Espèces, Virement, Porte-monnaie — selon ce que votre club a activé et configuré).
   • Si vous sélectionnez Porte-monnaie, le montant sera prélevé sur le solde du portefeuille du client (lorsque disponible et autorisé pour cette activité/heure).
8. Cliquez sur Enregistrer les modifications
9. Vous verrez désormais la réservation/activité avec le statut Payé. Le paiement apparaîtra également dans votre liste de paiements et dans vos rapports. 

Réservations en ligne : gestion des paiements au club 

Si la réservation a été payée en ligne via le paiement fractionné, chaque joueur est censé payer sa part via l'application. Cependant, si un joueur paie au club, assurez-vous de marquer sa part comme Payée dans Playtomic Manager dans les 2 heures suivant la fin du match — sinon le système débitera automatiquement le solde restant au propriétaire de la réservation. Si cela se produit, le club devra rembourser directement le propriétaire de la réservation. 

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