Comment ajouter une réservation :
Depuis le Planning du Gestionnaire Playtomic, vous pouvez facilement mettre en place une réservation en cliquant sur n'importe quel créneau horaire disponible sur votre calendrier de terrain.
Une nouvelle fenêtre apparaîtra, vous invitant à saisir les détails suivants :
- Type de réservation : Par défaut, il est défini sur "réservation régulière" mais si vous souhaitez une réservation récurrente, il vous suffit de sélectionner "réservations récurrentes" dans le menu déroulant.
- Heure de début et de fin de la réservation.
- Choix du terrain.
- Type de paiement : Choisissez entre Paiement partagé ou Paiement unique.
- Prix : La plateforme récupère automatiquement le prix en fonction de votre configuration de tarification.
- Propriétaire et Participants : Vous pouvez ajouter des participants en recherchant un utilisateur enregistré, ou vous pouvez ajouter des invités en sélectionnant "Marquer comme invité". Pour trouver un utilisateur existant, saisissez son nom à côté de l'icône de la loupe. Pour créer un nouvel utilisateur, cliquez sur la loupe puis sur "+ Nouveau client".
- Méthode de paiement pour les participants.
Vous avez également la possibilité d'ajouter des notes publiques ou privées à la réservation, bien que cela soit facultatif.
Comment ajouter une réservation gratuite :
Si le club doit effectuer une réservation sans frais pour les participants, suivez ces étapes :
Les prix des réservations sont généralement définis automatiquement en fonction des paramètres de la section "Nouveau prix". Si vous souhaitez ajuster le prix ou le rendre gratuit, allez à la réservation, cliquez sur Modifier le prix, et définissez le prix à 0.
🚨 Remarque : Même si le prix est fixé à zéro, vous devez toujours sélectionner une méthode de paiement et marquer la réservation comme payée ; sinon, le système la marquera comme impayée.
Réservations privées (amicales vs compétitives)
Les réservations privées créées par le club dans Playtomic Manager sont confirmées comme compétitives par défaut.
Une fois la réservation confirmée, le propriétaire de la réservation peut choisir de la jouer en mode amical ou de la garder compétitive directement depuis l’application Playtomic. Ce changement ne peut être effectué que par le propriétaire de la réservation.
Tu veux en savoir plus ? Consulte l’article pour les joueurs : Réservations privées amicales ou compétitives
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