Enregistrer un paiement sur une réservation
Vous utiliseriez cette option lorsque :
- Vous avez créé une réservation manuelle et devez enregistrer le paiement au club.
- Le joueur a effectué une réservation avec paiement divisé via l'application Playtomic et l'un des participants vous paie au club.
Comment enregistrer un paiement :
-
Allez dans le menu Calendrier et cliquez sur la réservation.
- 💡 Astuce : Utilisez l'outil de survol pour voir les joueurs impayés.
- Sur cet écran, vous pouvez soit :
- Marquer tous les participants comme payés.
- Marquer juste un joueur comme payé.
- Sélectionnez le moyen de paiement correct et cliquez sur Enregistrer les modifications.
Supprimer un participant et émettre un remboursement
Utilisez cette option si :
- Vous avez ajouté accidentellement le mauvais joueur à une réservation manuelle.
- Vous avez choisi le mauvais moyen de paiement lors de l'enregistrement du paiement.
- Un participant d'une réservation avec paiement divisé ne peut pas participer.
- Les joueurs peuvent également se retirer via l'application Playtomic.
Comment supprimer un participant et émettre un remboursement :
- Allez dans le menu Calendrier et cliquez sur la réservation.
- Repérez les 3 points à côté du nom du joueur et cliquez sur Retirer de la réservation.
Considérations importantes pour les réservations avec paiement divisé :
- Vous ne pouvez pas supprimer le propriétaire (le premier joueur de l'équipe A) pour les réservations avec paiement divisé.
- Si le paiement a été effectué via l'application Playtomic, le remboursement sera traité automatiquement sur le moyen de paiement d'origine.
- Si un paiement vous a été fait au club, vous êtes responsable d'émettre le remboursement au joueur.
Pour les réservations avec paiement divisé, si un joueur paie au club, vous devez le marquer comme payé avant, pendant ou dans les 2 heures après le match. Sinon, le propriétaire de la réservation aura des paiements en attente pour les autres joueurs, et vous devrez organiser des remboursements.
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