Cómo agregar una reserva

Cómo agregar una reserva:

Desde el Calendario de Manager de Playtomic, puedes configurar fácilmente una reserva haciendo clic en cualquier franja horaria disponible en tu calendario de pistas.

Aparecerá una nueva ventana, solicitándote que ingreses los siguientes detalles:

• Tipo de actividad: Selecciona Reserva regular. Si deseas crear una reserva recurrente, elige Reservas recurrentes en el menú.
• Hora de Inicio y Fin de la reserva.
• Pista seleccionada.
• Tipo de Pago: Elige entre Pago Dividido o Pago Único.
• Precio: La plataforma recupera automáticamente el precio basado en tu configuración de precios.
• Propietario y Participantes: Puedes añadir participantes buscando un usuario registrado, o puedes añadir invitados seleccionando "Usuario invitado". Para encontrar un usuario existente, escribe su nombre junto al icono de la lupa. Para crear un nuevo usuario, haz clic en la lupa y luego en "+ Nuevo cliente".
• Método de Pago para los participantes.

También tienes la opción de añadir notas públicas o privadas a la reserva, aunque esto es opcional.

Cómo agregar una reserva gratuita:

Si el club necesita hacer una reserva sin costo para los participantes, sigue estos pasos:

Los precios de las reservas normalmente se calculan automáticamente según tus ajustes de precios. Si quieres ajustar el precio o hacerlo gratuito, ve a la reserva, haz clic en Editar precio y establece el precio en 0.

🚨 Nota: Incluso si el precio es 0, aún necesitas seleccionar un método de pago y marcar la reserva como Pagada. De lo contrario, permanecerá Pendiente de pago. Además, para tarifas de 0, si registras el pago con cualquier método presencial, el sistema lo mostrará como pagado “Online” en los detalles de la reserva y en la lista de pagos.

Reservas privadas (amistosas vs competitivas)

Las reservas privadas creadas por el Club en Playtomic Manager se confirman como competitivas por defecto.

Una vez que la reserva está confirmada, el propietario de la reserva puede elegir jugarla como amistosa o mantenerla competitiva directamente desde la app de Playtomic. Este cambio solo puede realizarlo el propietario de la reserva.

¿Quieres saber más? Consulta el artículo para jugadores: Reservas privadas amistosas o competitivas

💬 ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!