Reglas generales para modificar una reserva

Información general

Actualizaciones de reservas:

• Reservas con pago dividido: Estas se pueden actualizar hasta un máximo de dos horas después de la finalización de la reserva o del partido en sí.
• Reservas manuales de club (con al menos un pago): Estas reservas se pueden actualizar hasta la medianoche del día de la reserva.
• Reservas manuales de club (sin ningún pago): Estas son las únicas reservas que se pueden modificar posteriormente, ya que las tarifas se pagarán íntegramente en su local.

Modificaciones permitidas para un Manager

Como manager, tienes varias opciones para modificar reservas:

1. Fecha y hora de la reserva:
   • Extender el tiempo de la reserva utilizando la opción de arrastrar y soltar. Esto actualizará automáticamente el precio.
   • Mover la reserva a otra fecha y pista utilizando el botón "Reprogramar" dentro de los detalles de la reserva.
2. Pista:
   • Mover la reserva a una pista diferente.
3. Marcar pago recibido:
   • Registrar la recolección del pago.
4. Agregar jugadores:

   • Puedes agregar jugadores en los modos de pago único y dividido.

     Nota: En el modo de pago único, esto no actualiza el precio por la tarifa única.

5. Agregar una nota:
   • Notas privadas: Visibles solo para uso interno.
   • Notas públicas: Mostradas a los jugadores.
6. Chat:
   • Enviar mensajes a los jugadores para comunicaciones.
7. Eliminar jugadores (excepto el propietario):
   • Para eliminar al propietario, debes cancelar toda la reserva, asegurándote de que ninguno de los otros participantes haya pagado en línea.
8. Modificar precio

Restricciones

Los managers no pueden realizar las siguientes modificaciones:

1. Intercambiar jugadores en equipos:
   • Los usuarios pueden modificar los equipos directamente desde la aplicación.

Los usuarios siempre reciben actualizaciones por correo electrónico sobre cambios y notificaciones en la aplicación 

💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!