Playtomic Coach Web-App

Die Playtomic Coach Web-App ist eine eigenständige, mobilfreundliche Web-App für die Trainer deines Clubs und unabhängig vom Playtomic Manager. Mehr dazu findest du auf der Playtomic-Coach-Infoseite.

Für wen ist das und welches Problem wird gelöst?

Dieses Produkt ist für die Trainer deines Clubs gedacht, die den Großteil ihres Tages auf dem Platz verbringen und eine einfache, mobile Lösung benötigen, um den Überblick über ihre nächsten Aufgaben zu behalten.

Es hilft Trainern:

• Eine übersichtliche tägliche und wöchentliche Agenda zu sehen
• Wichtige organisatorische Details schnell zu prüfen (Zeit, Teilnehmer, Platz)
• Organisiert zu bleiben – auf dem Platz oder unterwegs

Wie funktioniert es?

1. Der Clubinhaber beantragt den Zugang im Playtomic Manager.
2. Unser Team aktiviert die Playtomic Coach Web-App für deinen Club.
3. Die Trainer öffnen die Web-App, um ihre Agenda zu sehen und ihren Tag zu planen.

Hinweis: Das ist keine mobile App, die du bei Google Play oder im App Store herunterladen kannst. Es ist eine Web-App, die du im Browser auf einem PC, Tablet oder Smartphone öffnest.

Was können Trainer in der Web-App tun?

Plane deinen Tag und deine Woche

• Sieh dir eine Tages- und Wochenansicht deiner Aktivitäten an, mit Details wie Zeit, Platz, Teilnehmern und Zahlungsstatus.
• Mit der Benachrichtigungsglocke siehst du Aktivitäten, die seit deinem letzten Besuch hinzugekommen sind.

Verwalte deine Aktivitäten

• Erstelle Privatstunden.
• Verschiebe oder storniere Privatstunden und Kursstunden.
• Füge Spieler hinzu oder entferne sie, auch Gäste. Siehe die FAQ unten.
• Bei Kursen kannst du Drop-ins verwalten. Vollständige Kursanmeldungen werden im Playtomic Manager verwaltet.

Blocke deine freie Zeit

• Erstelle Verfügbarkeitssperren, damit Spieler dich in dieser Zeit nicht buchen können. Eine Sperre gilt für einen einzelnen Tag und storniert keine bestehenden Buchungen. Mehr dazu findest du unter So legst du die wöchentliche Verfügbarkeit eines Trainers fest und sperrst freie Tage.

Behalte deine Stunden im Blick und kontaktiere Spieler

• Mit Berichte siehst du, wie viele Stunden du unterrichtet hast, im Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
• Sieh dir die Telefonnummern und E-Mail-Adressen deiner Spieler an und kopiere sie.

Wie füge ich die Web-App zum Startbildschirm meines Smartphones hinzu?

1. Öffne die Web-App im Browser deines Smartphones.
2. Tippe auf deinen Avatar, um das Menü zu öffnen.
3. Tippe auf Zum Startbildschirm hinzufügen.
4. Folge den Anweisungen für deinen Browser. Auf dem iPhone (Safari) wählst du Teilen > Zum Home-Bildschirm. Auf Android öffnest du das Browsermenü und wählst App installieren.

So wird eine Verknüpfung auf deinem Startbildschirm angelegt und du kannst die Web-App wie eine normale App öffnen.

Wie beantrage ich den Zugang?

Nur der Clubinhaber kann den Zugang beantragen.

1. Gehe im Playtomic Manager zu Abrechnung > Playtomic Coach.
2. Klicke auf Zugang anfordern.
3. Fülle die angeforderten Angaben aus.

Deine Anfrage geht an unser Team. Die Aktivierung dauert 3–5 Werktage. Danach erhält jeder Trainer eine E-Mail mit den Zugangsanweisungen.

Hinweis: Jeder Trainer muss in der Akademie deines Clubs als Trainer angelegt und Admin deines Clubs sein. Der Clubinhaber legt fest, welche Berechtigungen jeder Trainer hat, zum Beispiel die Berechtigung Kunden, um Kundendaten zu sehen. Mehr dazu findest du unter Wie Admin-Berechtigungen im Playtomic Manager funktionieren.

Wie kündige ich das Abonnement oder lade Rechnungen herunter?

1. Gehe im Playtomic Manager zu Abrechnung > Preismodelle.
2. Klicke auf Aktuellen Plan verwalten. Du siehst dein Playtomic-Coach-Abonnement und dein Playtomic-Manager-Abonnement.

Zum Kündigen klicke beim Playtomic-Coach-Abonnement auf Abonnement kündigen.

Um eine Rechnung herunterzuladen, scrolle nach unten zu Rechnungsverlauf und klicke auf die verarbeitete Zahlung für Playtomic Coach.

Auf dieser Seite kannst du auch die Zahlungsmethode für das Playtomic-Coach-Abonnement ändern.

FAQ

Wie funktioniert die Abrechnung? Playtomic Coach ist ein kostenpflichtiges Zusatzangebot. Es wird pro Trainer und pro Monat abgerechnet.

Verlängert sich das Abonnement automatisch? Ja. Es verlängert sich jeden Monat, solange du es nicht kündigst.

Wovon hängt der Preis ab? Von der Anzahl der Trainer, die der Club einbezieht. Den Preis siehst du unter Abrechnung > Playtomic Coach.

Wie kann ein Club das Abonnement kündigen? Gehe zu Abrechnung > Preismodelle > Aktuellen Plan verwalten und klicke beim Playtomic-Coach-Abonnement auf Abonnement kündigen.

Wo findet der Club die Rechnungen für Playtomic Coach? Gehe zu Abrechnung > Preismodelle > Aktuellen Plan verwalten. Scrolle nach unten zu Rechnungsverlauf und klicke auf die gewünschte Zahlung.

Was sehen Trainer in Playtomic Coach? Trainer können Kursdetails und organisatorische Informationen sehen. Die Sichtbarkeit von Zahlungsstatus und Kontaktdaten hängt von den Berechtigungen und der Einrichtung ab.

Können Trainer Spieler zu Aktivitäten hinzufügen oder entfernen? Ja. Trainer können Spieler zu allen Aktivitäten hinzufügen und entfernen, sofern sie die nötigen Berechtigungen haben. Dazu gehört das Hinzufügen von Gastteilnehmern, das Verwalten von Paaren/Einzelspielern bei Turnieren und die Verwaltung aller Vorteilspreise.