Monatliche Online-Zahlungen für Kurse

Mit monatlich wiederkehrenden Online-Zahlungen zahlen die Teilnehmer die Kursgebühr automatisch jeden Monat, nachdem sie sich in der App angemeldet haben. Das hilft Clubs, manuelle Zahlungen zu vermeiden und sorgt für regelmäßige Zahlungen.

So richtest du monatliche Online-Zahlungen für einen Kurs ein

Gehe im Playtomic Manager wie folgt vor:

1. Gehe zu 🎓 Academy und erstelle einen Kurs.
2. Konfiguriere in Schritt 3 der Einrichtung den Aktivitätspreis und wähle Monatlich bei Zahlungsfrequenz aus.
3. Gib den monatlichen Preis ein, den die Teilnehmer zahlen. Dieser Betrag wird jeden Monat bis zum Kursende abgebucht.
4. Lege einen Preis für eine einzelne Stunde fest, falls Teilnehmer sich für einzelne Stunden anmelden können.
5. Schließe die restliche Kurseinrichtung ab.

Teilnehmer einschreiben

Wenn du die Anmeldung über die App aktivierst, erscheint der Kurs in der Playtomic Mobile App und Teilnehmer können direkt beitreten (entweder zum gesamten Kurs oder zu einer einzelnen Stunde). Du kannst Teilnehmer auch direkt über den Playtomic Manager einschreiben.

1. Gehe zum Bereich 🎓 Academy.
2. Klicke auf den Tab Kurse.
3. Klicke in der Kursliste auf den Kursnamen.
4. Gehe zum Tab Teilnehmer.
5. Klicke auf Teilnehmer hinzufügen.

💡 Sobald du einen Teilnehmer hinzufügst, erhält er eine Benachrichtigung, um sich in der Playtomic App für den Kurs anzumelden. Sobald die Anmeldung in der App abgeschlossen ist, wird der erste Monat sofort abgebucht. Danach werden die zukünftigen Raten automatisch am ersten Tag jedes Monats abgebucht. Das Abonnement läuft bis zum Kursende weiter.

Wie Sie Kurszahlungen für einen Teilnehmer überprüfen können

1. Gehen Sie zum 🎓 Akademie Bereich.
2. Klicken Sie auf den Kurse Tab.
3. In der Kurse Liste klicken Sie auf den Kursnamen.
4. Gehen Sie zum Teilnehmer Tab.
5. Klicken Sie auf den Namen eines Teilnehmers und überprüfen Sie den Abrechnungs Tab, um alle monatlichen Zahlungen zu sehen.

Das Abonnement endet automatisch, wenn der Kurs beendet ist.

Häufig gestellte Fragen

Wann wird der Teilnehmer belastet?
Zahlungen werden automatisch am ersten Tag jedes Monats um 8:00 Uhr verarbeitet.

Kann der Teilnehmer eine Zahlung vor Ort vornehmen?
Ja, wenn sie keine Kreditkarte in der App hinzufügen, können sie monatlich im Club zahlen, und der Club kann dies als vor Ort bezahlt markieren.

Kann ein Spieler mit einem aktiven Online-Abonnement eine Zahlung vor Ort vornehmen?
Nein, Teilnehmer mit einem aktiven Online-Abonnement können zukünftige Gebühren nicht vor Ort bezahlen. Sie können jedoch ausstehende oder fehlgeschlagene Zahlungen vor Ort bezahlen.

Welche Zahlungsmethoden können für das Abonnement verwendet werden?
Kredit- oder Debitkarten.

Kann der Club Rückerstattungen für online bezahlte Gebühren ausstellen?
Nein, Online-Zahlungen können nicht über das System zurückerstattet werden. Der Club muss Rückerstattungen manuell ausstellen.

Wenn der Kurs in der Zukunft beginnt, wann wird die erste Gebühr berechnet?
Die erste Gebühr wird berechnet, wenn der Teilnehmer seine Kreditkarte hinzufügt.

Wenn der Kurs bereits begonnen hat, wann wird der Teilnehmer belastet?
Sie werden für den aktuellen Monat belastet, sobald sie ihre Kreditkarte hinzufügen.

💬 Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, keine Sorge! 😊 Sie können uns jederzeit über den Live-Chat kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!