Ciclo de Pagamento para Clubes que Utilizam o Modelo de Distribuição

Como Recebes o Pagamento ao Usar o Playtomic

Quando os jogadores reservam através do Playtomic, pagam o valor total pelos teus serviços mais a taxa do Playtomic. Após deduzir a sua taxa de serviço, o Playtomic transferirá os teus ganhos de acordo com um cronograma de pagamento regular.

Quando Receberás os Pagamentos

Receberás os teus pagamentos duas vezes por mês:

• Pagamento a Meio do Mês: Para atividades do dia 1 ao dia 15, receberás o pagamento por volta do dia 19 do mesmo mês.
• Pagamento no Fim do Mês: Para atividades do dia 16 até ao final do mês, receberás o pagamento por volta do dia 3 do mês seguinte.

Importante: Os pagamentos são baseados na data em que a atividade ocorreu, não na data em que o jogador reservou ou pagou.

A Tua Documentação de Pagamento

Para cada período de pagamento, receberás um documento de autofaturação que detalha todos os teus ganhos.

• O que é uma autofaturação? É um documento que o Playtomic cria em teu nome, mostrando-te como o emissor da fatura (como se estivesses a faturar o Playtomic pelos teus serviços).
• Que informações verás? Um detalhamento de todos os teus ganhos por categoria (jogos, torneios, ligas, etc.) após a dedução das taxas do Playtomic.
• Onde encontrar as tuas faturas: Inicia sessão no Playtomic Manager, vai à secção de Faturação e verifica o separador "Autofaturas".

Aqui tens um exemplo de uma autofaturação:

Como Receberás o Pagamento

O Playtomic pode pagar-te de duas formas:

Pagamentos Automáticos

Cria uma conta Stripe Express e completa o processo de verificação (KYC). Uma vez verificado, o Playtomic transferirá automaticamente os teus ganhos para a tua conta bancária nas datas de pagamento agendadas.

Pagamentos Manuais

Poderás receber pagamentos manuais se:

• Estás num país onde o Stripe Express não está disponível
• Ainda não configuraste uma conta Stripe Express
• Há um problema com os pagamentos automáticos

Nesses casos, a equipa financeira do Playtomic processará o teu pagamento manualmente.

Quando Diferentes Atividades São Pagas

Tempo de Pagamento por Tipo de Atividade

Diferentes atividades são pagas de acordo com estas regras:

Isto garante que recebes o pagamento apenas após os serviços terem sido prestados e não estão mais sujeitos a alterações ou cancelamentos.

Coisas a Ter em Mente

• Reservas Antecipadas: Se os jogadores reservarem e pagarem com muita antecedência, ainda assim receberás o pagamento apenas após a data do serviço, não no próximo ciclo de pagamento.
• Reembolsos: Se o Playtomic reembolsar um jogador após já teres recebido o pagamento, isso pode criar complicações. O Playtomic pode emitir o reembolso diretamente sem recuperar fundos de ti.
• Pagamentos Especiais: Às vezes podes receber pagamentos não diretamente relacionados com reservas de jogadores:
  1. Quando o Playtomic cobre taxas de inscrição em situações de dívida
  2. Pagamentos de transações da carteira do Playtomic
  3. Quando o Playtomic cobre o custo de códigos de desconto oferecidos aos jogadores

Requisitos Específicos por País

Alguns países têm requisitos especiais:

México

Devido a regulamentos fiscais (ISR), se o teu clube estiver no México, deves enviar faturas ao Playtomic para fins de declaração fiscal. Se não forneceres estes documentos, os teus pagamentos podem ser atrasados até que cumpras.

💬 Precisas de Ajuda?

Se tiveres alguma dúvida ou não souberes em que modelo estás, por favor contacta o teu CS ou entra em contacto com o suporte do Playtomic 😊 Estamos aqui para ajudar!