Como Adicionar e Remover Jogadores numa Reserva Privada

Este guia explica-te como gerir participantes numa reserva diretamente a partir do Playtomic Manager.

Como Adicionar um Jogador

1. Vai a Calendário e encontra a reserva, depois clica nela para abrir os detalhes da reserva
2. Em Participantes, adiciona o novo jogador:
   • Se o jogador já estiver registado no teu Playtomic Manager, basta escrever o nome para o encontrares e adicionares
   • Se o jogador tem conta Playtomic mas ainda não está no teu Playtomic Manager, procura pelo endereço de email ou número de telefone
   • Se o jogador não tem conta Playtomic, adiciona-o como convidado
3. Clica em Guardar Alterações

⚠️ Confirma sempre que estás a adicionar a pessoa certa. Os dados dos jogadores são sensíveis — adicionar a conta errada pode causar disputas.

Como Remover um Jogador

1. Vai a Calendário e abre a reserva
2. Procura os três pontos (⋮) ao lado do nome do jogador e clica em Remover da reserva

Alguns pontos a ter em conta:

• Não podes remover o dono da reserva (o primeiro jogador da Equipa A) de uma reserva
• Se o jogador pagou através da app, o reembolso é processado automaticamente
• Se o jogador pagou no clube, és responsável por fazer o reembolso diretamente

Considerações Importantes

🎾O tipo de pagamento é importante ao adicionar jogadores: As reservas podem estar configuradas para Pagamento Dividido (cada jogador paga a sua parte) ou Pagamento Único (o dono paga tudo). Garante que a configuração do pagamento corresponde ao que foi acordado antes de adicionares participantes.

🎾Regista os pagamentos no clube de imediato: Se um jogador pagar no clube, marca como pago imediatamente no Playtomic Manager. Se não for registado até 2 horas após o fim do jogo, o sistema pode acionar automaticamente uma cobrança ao dono da reserva, o que pode ser difícil de reverter.

🎾Os convidados também precisam de controlo de pagamento: Se adicionares jogadores como convidados, certifica-te de registar o pagamento manualmente. Partes não atribuídas e não pagas podem causar problemas após o jogo.

🎾Reservas gratuitas também precisam de ser fechadas: Mesmo que o preço seja €0, tens de selecionar um método de pagamento e marcar como pago — caso contrário pode ficar assinalado como não pago. Os pagamentos gratuitos são registados no Playtomic Manager como pagos através do método Online.

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