Regras gerais para modificar uma reserva

Modificações Permitidas para um Gerente

Como gerente, você tem várias opções para modificar reservas:

1. Data e Hora da Reserva:
   • Estende o tempo da reserva usando a opção de arrastar e largar. Quaisquer taxas não pagas serão recalculadas automaticamente.
   • Mover a reserva para outra data e quadra usando o botão "Reselecionar" dentro dos detalhes da reserva.
2. Quadra:
   • Mover a reserva para uma quadra diferente.
3. Marcar Pagamento Recebido:
   • Registrar a coleta do pagamento.
4. Adicionar Jogadores:
   • Você pode adicionar jogadores nos modos de pagamento único e dividido.
   • Nota: No modo de pagamento único, isso não atualiza o preço por taxa única.
5. Adicionar uma Observação:
   • Observações Privadas: Visíveis apenas para uso interno.
   • Observações Públicas: Exibidas aos jogadores.
6. Chat:
   • Enviar mensagens aos jogadores para comunicações.
7. Excluir Jogadores (exceto o proprietário):
   • Para excluir o proprietário, você deve cancelar toda a reserva, garantindo que nenhum dos outros participantes tenha pago online.
8. Modificar Preço

Restrições para Gerentes

Os gerentes não podem fazer as seguintes modificações:

1. Trocar Jogadores em Times: Os usuários podem modificar os times diretamente no aplicativo.
2. Modificar resultados: Não podes alterar resultados no Playtomic Manager. Para atualizar um resultado, os jogadores precisam de preencher este formulário. Mais detalhes aqui.
3. Reservas com pagamento dividido (criadas na aplicação): Estas podem ser atualizadas até um máximo de duas horas após o fim da reserva.

Os utilizadores recebem sempre emails e notificações na aplicação sobre quaisquer alterações às suas reservas.

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