Overzicht

Met de Wallet Oplaadfunctie kun je je spelers een vast maandelijks tegoed aanbieden als onderdeel van hun categorievoordelen. Dit tegoed wordt automatisch toegevoegd aan een aangewezen wallet en kan worden gebruikt voor in aanmerking komende producten gedurende die specifieke maand.

Hoe Het Werkt

Wanneer een speler wordt toegewezen aan een categorie met het Wallet Oplaadvoordeel:

• Wordt een vast bedrag (bijv. €30) automatisch bijgeschreven op een aangewezen wallet
• Dit saldo kan alleen worden gebruikt voor producten die je hebt gespecificeerd (banen, activiteiten, etc.)
• Het saldo vervalt een maand nadat de speler aan de categorie is toegevoegd.
• Een nieuw saldo wordt automatisch toegevoegd op dezelfde dag van elke maand wanneer ze aan de categorie zijn toegevoegd.
• Dit proces gaat door zolang de categorie actief blijft

Wallet Opladen Instellen

Maak een Specifieke Wallet aan

Eerst moet je een wallet aanmaken specifiek voor de categorie.

1. Bij het instellen van een Categorie, maak een nieuwe wallet aan
2. Stel walletbeperkingen in:
   • In aanmerking komende sporten
   • In aanmerking komende banen
   • In aanmerking komende producten
   • Tijdbeperkingen (indien van toepassing)
3. Belangrijk: Zorg ervoor dat online opladen niet beschikbaar is voor deze wallet.

Belangrijke Details

• Boekingsvensters & Gebruik

  Spelers kunnen hun walletsaldo gebruiken om banen te boeken binnen het standaard boekingsvenster van je club. Als je boekingsvenster het toelaat om 30 dagen van tevoren te boeken, kunnen ze hun saldo van de huidige maand gebruiken om toekomstige boekingen binnen dat venster te betalen.

• Annuleringen & Terugbetalingen

  Wanneer een speler een boeking annuleert die met hun lidmaatschapswallet is betaald:

  • Worden de fondsen teruggestort op hun wallet
  • Deze fondsen blijven onderhevig aan dezelfde maandelijkse vervaldatum

• Categorieverval

  Als de categorie vervalt:

  • Zullen spelers geen toegang meer hebben tot de wallet
  • Zal een eventueel resterend saldo niet beschikbaar zijn voor gebruik
  • Worden er geen terugbetalingen verwerkt voor ongebruikte walletsaldos

• Eén Maand Na Categorie Toewijzing

  Aan het einde van die maand:

  • Vervalt een eventueel resterend saldo in de lidmaatschapswallet
  • Worden saldi niet overgedragen naar de volgende maand
  • Wordt een nieuw saldo toegevoegd aan het begin van de volgende maand als het lidmaatschap nog steeds actief is

FAQ

• Kunnen spelers zelf geld toevoegen aan deze wallet?

  Nee. De lidmaatschapswallet kan niet door spelers worden opgeladen. Het ontvangt alleen het automatische maandelijkse tegoed als onderdeel van hun lidmaatschap. De club kan echter het walletsoldo aanpassen om meer tegoed toe te voegen.

• Kan ik het walletbedrag wijzigen nadat de categorie is ingesteld?

  Ja, je kunt het maandelijkse oplaadbedrag aanpassen in je categorie-instellingen. Wijzigingen worden van kracht vanaf de volgende oplaadcyclus.

• Zal het walletsoldo verschijnen in betalingsrapporten?

  Boekingen betaald met de lidmaatschapswallet worden aangegeven in de boekingslijst. De automatische walletoplaadbeurten zullen niet verschijnen in de betalingslijst, aangezien er geen daadwerkelijke geldtransactie plaatsvindt.

• Kan ik verschillende walletbedragen aanbieden voor verschillende categorieën?

  Ja, elke categorie kan worden gekoppeld aan een specifieke wallet met een eigen oplaadbedrag.

   

💬 Hulp Nodig?

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen via de live chat. We zijn hier om te helpen!