Uitbetalingscyclus voor clubs die gebruikmaken van het distributiemodel

Hoe je betaald wordt bij gebruik van Playtomic

Wanneer spelers boeken via Playtomic, betalen ze het volledige bedrag voor jouw diensten plus de vergoeding van Playtomic. Na aftrek van de servicekosten zal Playtomic je verdiensten overmaken volgens een regelmatig betalingsschema.

Wanneer je betalingen ontvangt

Je ontvangt je betalingen twee keer per maand:

• Betaling halverwege de maand: Voor activiteiten van de 1e tot de 15e ontvang je de betaling rond de 19e van dezelfde maand.
• Betaling aan het einde van de maand: Voor activiteiten van de 16e tot het einde van de maand ontvang je de betaling rond de 3e van de volgende maand.

Belangrijk: Betalingen zijn gebaseerd op wanneer de activiteit plaatsvond, niet wanneer de speler heeft geboekt of betaald.

Je betalingsdocumentatie

Voor elke betalingsperiode ontvang je een zelf-factuurdocument dat al je verdiensten in detail weergeeft.

• Wat is een zelf-factuur? Het is een document dat Playtomic namens jou maakt, waarbij jij als de factuuruitgever wordt getoond (alsof je Playtomic factureert voor je diensten).
• Welke informatie zie je? Een uitsplitsing van al je verdiensten per categorie (wedstrijden, toernooien, competities, enz.) na aftrek van de kosten van Playtomic.
• Waar vind je je facturen: Log in op Playtomic Manager, ga naar de sectie Facturatie en bekijk het tabblad "Zelf-facturen".

Hier heb je een voorbeeld van een zelf-factuur:

Hoe je betaald wordt

Playtomic kan je op twee manieren betalen:

Automatische betalingen

Maak een Stripe Express-account aan en voltooi het verificatieproces (KYC). Zodra je bent geverifieerd, zal Playtomic automatisch je verdiensten overmaken naar je bankrekening op de geplande betaaldagen.

Handmatige betalingen

Je kunt handmatige betalingen ontvangen als:

• Je in een land bent waar Stripe Express niet beschikbaar is
• Je nog geen Stripe Express-account hebt aangemaakt
• Er een probleem is met automatische betalingen

In deze gevallen zal het financiële team van Playtomic je betaling handmatig verwerken.

Wanneer verschillende activiteiten worden betaald

Betalingstiming per activiteitstype

Verschillende activiteiten worden betaald volgens deze regels:

Dit zorgt ervoor dat je betaling ontvangt nadat de diensten zijn geleverd en niet langer onderhevig zijn aan wijzigingen of annuleringen.

Dingen om in gedachten te houden

• Vroegboekingen: Als spelers ver van tevoren boeken en betalen, ontvang je de betaling pas na de servicedatum, niet in de volgende betalingscyclus.
• Terugbetalingen: Als Playtomic een speler terugbetaalt nadat je al betaald bent, kan dit complicaties veroorzaken. Playtomic kan de terugbetaling rechtstreeks uitvoeren zonder geld van jou terug te vorderen.
• Speciale betalingen: Soms ontvang je betalingen die niet direct gerelateerd zijn aan spelersboekingen:
  1. Wanneer Playtomic registratiekosten dekt in schuldsituaties
  2. Betalingen van Playtomic portemonneetransacties
  3. Wanneer Playtomic de kosten van kortingscodes dekt die aan spelers worden aangeboden

Landspecifieke vereisten

Sommige landen hebben speciale vereisten:

Mexico

Vanwege belastingvoorschriften (ISR), als je club in Mexico is gevestigd, moet je facturen naar Playtomic sturen voor belastingrapportagedoeleinden. Als je deze documenten niet verstrekt, kunnen je betalingen worden vertraagd totdat je voldoet.

💬 Hulp nodig?

Als je vragen hebt of niet weet welk model je hebt, neem dan contact op met je CS of neem contact op met Playtomic support 😊 We zijn hier om te helpen!