Borsellini del club: come funziona la scadenza delle ricariche

Ora puoi impostare la scadenza automatica del credito che i giocatori aggiungono al loro borsellino (una "ricarica") dopo un determinato periodo di tempo, così non dovrai più monitorarlo e rimuoverlo manualmente.

Cos'è

La scadenza della ricarica del borsellino ti permette di impostare una scadenza sul credito aggiunto a un borsellino, così che, se non viene utilizzato entro un certo periodo, scompare automaticamente. Nulla cambia se non attivi questa funzione: le ricariche continueranno a funzionare come prima, senza scadenza.

Come funziona

• Ogni ricarica ha la propria scadenza. Il borsellino di un giocatore può contenere sia credito in scadenza a breve sia credito che non scade mai, tutto contemporaneamente.
• Scegli tu quanto deve durare il credito — in giorni o mesi — non una data fissa. Playtomic calcola automaticamente la data di scadenza effettiva, in base a quando è stato aggiunto il credito.
• Se un pacchetto di ricarica specifico ha una propria scadenza impostata, questa ha la priorità rispetto alla regola generale del borsellino.
• Quando un giocatore paga, viene sempre utilizzato prima il credito più vicino alla scadenza, così nulla va sprecato. Il credito senza scadenza viene utilizzato solo quando tutto il resto è esaurito.

Come impostarlo

1. Vai su Ricompense e Offerte → Borsellini e apri il borsellino che vuoi aggiornare (o creane uno nuovo).
2. Durante la configurazione del borsellino, attiva "Imposta scadenza predefinita" e scegli per quanto tempo devono durare le ricariche (giorni o mesi). Questo vale per ogni ricarica su quel borsellino, a meno che un pacchetto specifico non indichi diversamente.
3. Vuoi che un pacchetto di ricarica si comporti diversamente? Attiva la sua configurazione di scadenza all'interno di quel pacchetto: sovrascriverà la regola generale del borsellino solo per quel pacchetto.
4. Preferisci ricariche che non scadono mai? Lascia semplicemente questi campi vuoti: questa è l'impostazione predefinita e nulla cambierà a meno che tu non attivi questa funzione.

Aggiunta manuale del saldo a un cliente

Quando ricarichi il borsellino di un giocatore dal suo profilo in Playtomic Manager, vedrai anche un campo per la scadenza, già compilato con l'impostazione abituale del borsellino. Puoi modificarlo o lasciarlo vuoto per quella specifica ricarica.

Rimborsi e credito scaduto

Se una prenotazione pagata con il borsellino viene annullata, il rimborso torna esattamente alla ricarica da cui proveniva, mantenendo la data di scadenza di quella ricarica. Una cosa da tenere a mente: se quella ricarica è già scaduta al momento del rimborso, il credito viene perso immediatamente e non potrà più essere utilizzato.

Verificare cosa è successo a una ricarica

Nella cronologia delle transazioni del borsellino di un cliente, ora vedrai la data di scadenza di ogni ricarica. Puoi anche cliccare su qualsiasi voce per maggiori dettagli — ad esempio, quanto di quella ricarica è stato speso, rimborsato o scaduto.

Importazione massiva dei saldi

Se carichi i saldi dei borsellini per molti giocatori contemporaneamente tramite un file, ora puoi anche includere una data di scadenza per ciascuno. Vai su Come importare i Borsellini del club per tutti i passaggi.

FAQ

• Devo usare questa nuova funzione?
  No, è facoltativa. Se non imposti una scadenza, la ricarica del borsellino non scadrà.
• Diversi borsellini possono avere regole diverse?
  Sì, ogni borsellino ha le proprie impostazioni di scadenza.
• Cosa succede al credito scaduto?
  Viene semplicemente rimosso dal saldo e non può più essere utilizzato. Vedrai una voce "scaduto" nella cronologia delle transazioni.
• Posso cambiare idea in seguito?
  Sì. Puoi aggiornare o rimuovere la scadenza su un borsellino o un pacchetto in qualsiasi momento: la modifica si applica alle ricariche aggiunte da quel momento in poi.