Questa funzionalità offre maggiore flessibilità ai centri sportivi e ai giocatori permettendo che i rimborsi vengano trasferiti direttamente al borsellino del giocatore. Ecco tutto ciò che devi sapere sulla nuova funzionalità.
Chi può utilizzare questa funzionalità?
✅ Centri sportivi con un Piano Professional o superiore
✅ Centri sportivi che utilizzano il Nuovo Modello di Fatturazione
Cosa è supportato?
L'opzione di rimborso al Borsellino del club attualmente funziona per:
- Prenotazioni singole e ricorrenti con pagamento unico
- Prenotazioni singole e ricorrenti con pagamento diviso
💡 Se il giocatore non ha ancora un borsellino, ne verrà creato uno automaticamente al momento del rimborso. Nessun passaggio aggiuntivo necessario!
Come rimborsare sul Borsellino del club
- Apri la prenotazione nel tuo Calendario
Vai alla prenotazione che desideri annullare, come fai normalmente. - Scegli il metodo di rimborso
Clicca sull'icona del cestino nell'angolo in basso a destra, poi seleziona "Annulla prenotazione". Vedrai quindi due opzioni: rimborso sul metodo di pagamento originale oppure trasferimento dell'importo al Borsellino del club. - Conferma il rimborso
Seleziona il metodo che preferisci e clicca su Rimborso. Fatto — l'importo viene trasferito istantaneamente.
Cosa appare nell'elenco dei pagamenti?
Dopo aver effettuato un rimborso flessibile, vedrai due movimenti nell'elenco dei pagamenti:
- Pagamento originale: Il pagamento iniziale della prenotazione effettuato dal giocatore.
- Movimento di rimborso: L'importo rimborsato dalla prenotazione annullata.
📌 La ricarica del borsellino non viene mostrata nell'elenco dei pagamenti. Per visualizzarla, vai al profilo del cliente in Playtomic Manager e controlla la cronologia dei movimenti del suo borsellino.
💬 Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande, il nostro team di supporto è a tua disposizione. Non esitare a contattarci! 😊
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