Prima di creare una lezione privata, devi impostare un profilo maestro e gestire la sua disponibilità. Per maggiori dettagli, consulta questo articolo.
Come creare una lezione privata
- Vai al Calendario e clicca su una fascia oraria.
- Seleziona Lezione privata dall'elenco delle attività.
- Compila i dettagli richiesti:
- Maestro: Seleziona il maestro dal menu a tendina. Il sistema ti avviserà se il maestro non è disponibile.
- Ora di inizio/fine: Modifica se necessario.
- Campo: Cambia se necessario.
- Calcolo prezzo: Scegli tra impostazione automatica o manuale del prezzo.
- Partecipanti: Aggiungi i giocatori.
- Metodo di pagamento: Seleziona pagamento al centro sportivo o lascia non pagato per il pagamento online.
- Clicca su Crea. La lezione apparirà sia nella programmazione che nel calendario del maestro.
Come modificare una lezione privata
Clicca sulla lezione nel Calendario per aprirla e vedere i dettagli.
Da qui puoi:
- Riprogrammare.
- Cambiare il maestro.
- Aggiungere o rimuovere partecipanti.
- Modificare il prezzo (solo per quote non pagate).
- Cancellare la lezione usando l'icona del cestino grigia.
Non puoi:
- Modificare i dettagli dei giocatori.
- Cambiare il prezzo una volta segnato come pagato.
⚠️Nota sulla rimozione dei partecipanti: Una lezione deve avere sempre almeno un partecipante. Se c'è solo un giocatore, non potrai rimuoverlo — dovrai invece cancellare la lezione. Una volta aggiunto un secondo giocatore, sarà possibile rimuoverne uno.
Politica di cancellazione delle lezioni private
- I giocatori possono cancellare la propria partecipazione direttamente dall'app, purché rientri nella politica di cancellazione del centro sportivo (la stessa che si applica alle prenotazioni private).
- I centri sportivi hanno maggiore flessibilità e possono cancellare una lezione da Playtomic Manager in qualsiasi momento — anche per lezioni passate o già iniziate.
Come abilitare le lezioni private online
Prima di abilitare le lezioni private online, devi definire i prezzi dei tuoi maestri per le lezioni da 60 minuti:
- Vai al menu Scuola e clicca su Maestri.
- Clicca sul maestro per cui vuoi modificare i prezzi.
- Clicca su Prezzi.
- Da lì, clicca e trascina sul calendario (come faresti per creare una prenotazione) per aprire la finestra dei prezzi e impostare le tariffe.
Promemoria importanti
- Cancella le lezioni se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti — questa operazione non è automatica.
- Ripianifica le lezioni dal calendario del centro sportivo, non dal calendario del maestro.
- Se il pagamento non viene effettuato al centro sportivo, assicurati che venga completato tramite l'app.
💬 Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non preoccuparti! 😊 Puoi sempre contattarci. Siamo qui per aiutarti!
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