Come creare e gestire lezioni private online

Prima di creare una lezione privata, devi impostare un profilo maestro e gestire la sua disponibilità. Per maggiori dettagli, consulta questo articolo.

Come creare una lezione privata

  1. Vai al Calendario e clicca su una fascia oraria.
  2. Seleziona Lezione privata dall'elenco delle attività.
  3. Compila i dettagli richiesti:
    • Maestro: Seleziona il maestro dal menu a tendina. Il sistema ti avviserà se il maestro non è disponibile.
    • Ora di inizio/fine: Modifica se necessario.
    • Campo: Cambia se necessario.
    • Calcolo prezzo: Scegli tra impostazione automatica o manuale del prezzo.
    • Partecipanti: Aggiungi i giocatori.
    • Metodo di pagamento: Seleziona pagamento al centro sportivo o lascia non pagato per il pagamento online.
  4. Clicca su Crea. La lezione apparirà sia nella programmazione che nel calendario del maestro.

Come modificare una lezione privata

Clicca sulla lezione nel Calendario per aprirla e vedere i dettagli.

Da qui puoi:
  • Riprogrammare.
  • Cambiare il maestro.
  • Aggiungere o rimuovere partecipanti.
  • Modificare il prezzo (solo per quote non pagate).
  • Cancellare la lezione usando l'icona del cestino grigia.
Non puoi:
  • Modificare i dettagli dei giocatori.
  • Cambiare il prezzo una volta segnato come pagato.

⚠️Nota sulla rimozione dei partecipanti: Una lezione deve avere sempre almeno un partecipante. Se c'è solo un giocatore, non potrai rimuoverlo — dovrai invece cancellare la lezione. Una volta aggiunto un secondo giocatore, sarà possibile rimuoverne uno.

Politica di cancellazione delle lezioni private

  • I giocatori possono cancellare la propria partecipazione direttamente dall'app, purché rientri nella politica di cancellazione del centro sportivo (la stessa che si applica alle prenotazioni private).
  • I centri sportivi hanno maggiore flessibilità e possono cancellare una lezione da Playtomic Manager in qualsiasi momento — anche per lezioni passate o già iniziate.

Come abilitare le lezioni private online

Prima di abilitare le lezioni private online, devi definire i prezzi dei tuoi maestri per le lezioni da 60 minuti:

  1. Vai al menu Scuola e clicca su Maestri.
  2. Clicca sul maestro per cui vuoi modificare i prezzi.
  3. Clicca su Prezzi.
  4. Da lì, clicca e trascina sul calendario (come faresti per creare una prenotazione) per aprire la finestra dei prezzi e impostare le tariffe.

Promemoria importanti

  • Cancella le lezioni se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti — questa operazione non è automatica.
  • Ripianifica le lezioni dal calendario del centro sportivo, non dal calendario del maestro.
  • Se il pagamento non viene effettuato al centro sportivo, assicurati che venga completato tramite l'app.

💬 Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non preoccuparti! 😊 Puoi sempre contattarci. Siamo qui per aiutarti!

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