Vue d'ensemble
La fonctionnalité de Recharge de Portefeuille te permet d'offrir à tes joueurs un crédit mensuel fixe dans le cadre des avantages de leur catégorie. Ce crédit est automatiquement ajouté à un portefeuille désigné et peut être utilisé pour des produits éligibles durant ce mois spécifique.
Comment ça fonctionne
Lorsqu'un joueur est assigné à une catégorie avec l'avantage de Recharge de Portefeuille :
- Un montant fixe (par exemple, 30 €) est automatiquement crédité sur un portefeuille désigné
- Ce solde ne peut être utilisé que pour les produits que tu as spécifiés (courts, activités, etc.)
- Le solde expire un mois après que le joueur ait été ajouté à la catégorie.
- Un nouveau solde est automatiquement ajouté le même jour chaque mois où ils ont été ajoutés à la catégorie.
- Ce processus continue tant que la catégorie reste active
Configuration de la Recharge de Portefeuille
Créer un Portefeuille Dédié
Tout d'abord, tu devras créer un portefeuille spécifiquement pour la catégorie.
- Lors de la configuration d'une Catégorie, crée un nouveau portefeuille
- Définis les restrictions du portefeuille :
- Sports éligibles
- Courts éligibles
- Produits éligibles
- Restrictions de temps (le cas échéant)
- Important : Assure-toi que la recharge en ligne n'est pas disponible pour ce portefeuille.
Détails Importants
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Fenêtres de Réservation & Utilisation
Les joueurs peuvent utiliser le solde de leur portefeuille pour réserver des courts dans la fenêtre de réservation standard de ton club. Si ta fenêtre de réservation permet de réserver 30 jours à l'avance, ils peuvent utiliser le solde de leur mois en cours pour payer des réservations futures dans cette fenêtre.
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Annulations & Remboursements
Lorsqu'un joueur annule une réservation payée avec son portefeuille d'adhésion :
- Les fonds sont retournés à leur portefeuille
- Ces fonds restent soumis à la même expiration mensuelle
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Expiration de la Catégorie
Si la catégorie expire :
- Les joueurs n'auront plus accès au portefeuille
- Tout solde restant ne sera pas disponible pour utilisation
- Aucun remboursement n'est effectué pour les soldes de portefeuille non utilisés
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Un Mois Après l'Assignation à la Catégorie
À la fin de ce mois :
- Tout solde restant dans le portefeuille d'adhésion expire
- Les soldes ne sont pas reportés au mois suivant
- Un nouveau solde est ajouté au début du mois suivant si l'adhésion est toujours active
FAQ
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Les joueurs peuvent-ils ajouter leur propre argent à ce portefeuille ?
Non. Le portefeuille d'adhésion ne peut pas être rechargé par les joueurs. Il ne reçoit que le crédit mensuel automatique dans le cadre de leur adhésion. Cependant, le club peut modifier le solde du portefeuille pour ajouter plus de crédit.
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Puis-je changer le montant du portefeuille après avoir configuré la catégorie ?
Oui, tu peux ajuster le montant de la recharge mensuelle dans les paramètres de ta catégorie. Les modifications prendront effet à partir du prochain cycle de recharge.
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Le solde du portefeuille apparaîtra-t-il dans les rapports de paiement ?
Les réservations payées avec le portefeuille d'adhésion seront indiquées dans la liste des réservations. Les recharges automatiques du portefeuille n'apparaîtront pas dans la liste des paiements, car elles n'impliquent aucune transaction monétaire réelle.
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Puis-je offrir des montants de portefeuille différents pour différentes catégories ?
Oui, chaque catégorie peut être liée à un portefeuille spécifique avec son propre montant de recharge.
💬 Besoin d'aide ?
Si tu as des questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, ne t'inquiète pas ! 😊 Tu peux toujours nous contacter via le chat en direct. Nous sommes là pour t'aider !
Commentaires
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