Option de chat

Garder tout le monde connecté pendant un match est important, et Playtomic le rend facile avec une salle de chat pour chaque jeu. Ce chat permet aux joueurs de se parler, de partager des messages et de rester en contact pendant le match. Cela aide les joueurs à travailler ensemble et à se sentir plus comme une équipe.

Accès au chat pour les managers et les joueurs

La salle de chat n'est pas seulement pour les joueurs—les managers peuvent aussi y participer ! En utilisant Playtomic Manager, les managers peuvent envoyer des messages à tous les joueurs dans le chat. C'est idéal pour donner des mises à jour rapides, répondre aux questions ou simplement rester impliqué avec l'équipe.

Pour rejoindre le chat, tu as deux façons :

1. À partir d'un match spécifique ou d'une réservation

• Va dans le calendrier
• Sélectionne le match ou la réservation privée que tu veux.
• Clique sur “Chat”.

2. Depuis la section chat

• Va dans la section chat dans le menu de gauche
• Tu verras la liste de tous les chats

Une fois qu'un manager rejoint, les joueurs verront que tu es entré dans le chat, donc ils sauront que tu es là pour communiquer avec eux.

Notifications push pour les joueurs

Chaque fois que les joueurs reçoivent un message—que ce soit du manager ou d'un autre joueur—ils recevront une notification push sur leur téléphone. Cela permet à tout le monde de rester informé sur des informations importantes, comme les détails du match ou les changements d'équipe.

Comment être notifié quand quelqu’un écrit dans un chat ?

En tant qu’administrateur du Club, tu peux recevoir une notification push sur ton téléphone chaque fois que quelqu’un écrit dans un chat de ton Club. Tu n’as pas besoin de rejoindre chaque chat toi-même.

Tu reçois des notifications des chats des matchs, tournois et ligues de ton Club.

Comment activer les notifications de chat pour un administrateur

1. Connecte-toi à Playtomic Manager avec le compte de l’Administrateur Principal.
2. Va dans Paramètres > Administrateurs du Club.
3. Clique sur l’administrateur qui veut recevoir les notifications.
4. Active l’autorisation Chats.
5. Clique sur Enregistrer les modifications.
6. Demande à l’administrateur de se déconnecter puis de se reconnecter à Playtomic Manager.
7. Sur son téléphone, l’administrateur se connecte à l’app Playtomic avec le même compte et vérifie que les notifications sont activées dans les réglages du téléphone.

Remarque : Seul l’Administrateur Principal peut modifier les autorisations des administrateurs. Lis Comment fonctionnent les autorisations des administrateurs dans Playtomic Manager pour en savoir plus.

Que dois-je savoir sur ces notifications ?

• L’administrateur reçoit une notification pour chaque nouveau message écrit par une autre personne dans ces chats.
• Tu ne peux pas choisir pour quels types de chat un administrateur est notifié.
• L’administrateur reçoit aussi les notifications avec l’autorisation Chats en lecture seule.
• Pour les chats qui existent déjà, les notifications commencent la prochaine fois qu’il se passe quelque chose dans ce match, ce tournoi ou cette ligue, par exemple quand un joueur rejoint ou quitte.

💬 Besoin d’aide ?

Si tu as des questions ou besoin d’aide supplémentaire, ne t’inquiète pas ! 😊 Tu peux toujours nous contacter. Nous sommes là pour t’aider !