Communication et notifications

Message d'inscription aux matchs ouverts

Lorsqu'un joueur rejoint un match ouvert, il reçoit une notification. Comme les joueurs peuvent visiter différents lieux, il est crucial d'inclure des informations utiles sur votre club. Il pourrait s'agir de détails tels que :

• Informations sur le stationnement
• Disponibilité des vestiaires
• Services supplémentaires (par exemple, location de raquette)

Comment configurer un message d'inscription à un match ouvert :

1. Allez dans Paramètres > Lieu > Communication.
2. Cliquez n'importe où à l'intérieur de la boîte blanche appelée "Message public d'inscription au match"
   pour modifier le message.
3. ⚠️ N'oubliez pas de cliquer sur le bouton vert "Enregistrer les mises à jour" en bas de la page pour conserver vos modifications !

E-mail de confirmation de réservation

Ce message est envoyé après qu'un client a effectué une réservation en ligne. Chaque club peut définir un message unique pour un court spécifique.

Comment configurer un message de confirmation de réservation :

1. Accédez à Paramètres > Lieu > Communication.
2. Cliquez sur Nouvelle sélection de court.
3. Sélectionnez le nom du court ou Tous les courts.
4. Une boîte intitulée "Message de confirmation de réservation par e-mail" apparaîtra.
5. Pour supprimer un message, cliquez sur le nom, puis cliquez sur l'icône du panier gris à droite.

Langue de communication

Personnalisez la langue des messages que reçoivent vos joueurs ! L'e-mail qu'ils reçoivent inclura des détails automatiquement complétés tels que :

• Nom du joueur
• Date et heure du match
• Emplacement
• Informations de paiement

Ces détails aident à fournir un résumé complet de leur réservation.

Comment personnaliser la langue :

1. Allez dans Paramètres > Lieu > Communication.
2. En bas de la page, vous verrez l'option de choisir la langue des communications.

⚠️ N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer les mises à jour" en bas de la page pour éviter de perdre des modifications !

💬 Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, ne vous inquiétez pas ! 😊 Vous pouvez toujours nous contacter via le chat en direct. Nous sommes là pour vous aider !