Heti kun klubisi siirtyy aiemmasta laskutusmallista (DM tai OBM) uuteen laskutusmalliin (NBM), maksusuoritukset voivat näyttää hetken aikaa poikkeavilta.
Tämä on odotettavissa. Siirtymävaiheen “tasauskaudella” voit saada hybridimaksusuorituksen, mikä tarkoittaa, että osa varauksista maksetaan vanhan mallin mukaan ja osa NBM:n mukaan. Kun kaikki vanhan mallin mukaiset palvelupäivän varaukset on käsitelty, maksusuoritukset noudattavat normaalia NBM-prosessia.
Mitä “hybridimaksusuoritus” tarkoittaa (ja miksi näin tapahtuu)
Siirtymävaiheessa maksusuoritukset jaetaan väliaikaisesti laskutusmallin mukaan, ei sen viikon mukaan, jolloin rahat saapuvat.
Tämä voi johtaa kahteen yleiseen tilanteeseen:
- Voit saada maksusuorituksia molemmista laskutusmalleista samanaikaisesti, koska osa varauksista maksettiin ennen siirtymää (vanha malli) ja osa siirtymän jälkeen (uusi malli).
- Summa, jonka näet eri paikoissa (Maksusuoritukset ja Oma-laskut -välilehdet), voi näyttää epäjohdonmukaiselta kunnes sovitat varaukset yhteen.
Vaikka varaus tapahtuisi siirtymän jälkeen, se voi silti kuulua vanhaan malliin, jos maksu on tehty ennen siirtymää.
Mistä löydät maksusuorituksen eri osat sovitusta varten
- Vanha laskutusmalli (DM tai OBM): Maksettu oma-laskujen kautta, jotka löytyvät Laskutus-osiosta.
- Uusi laskutusmalli (NBM): Maksettu Maksusuoritukset-välilehden kautta Maksut-osiossa.
Tärkeää: Laskutus-osion oma-laskut sisältävät vain vanhan mallin mukaisesti käsitellyn osuuden, joten ne voivat näyttää odotettua pienemmiltä tänä aikana.
Näin sovitat maksusuoritukset hybridikauden aikana
Helpoin tapa selvittää, mihin maksusuoritukseen kukin varaus kuuluu, on viedä maksutiedot ja tarkistaa maksusuorituskoodi.
- Siirry Maksut-listaan.
- Klikkaa Käsitelty.
- Valitse aikaväli, joka kattaa siirtymäkauden, esimerkiksi huhtikuun alusta tähän päivään.
- Suodata Palvelupäivän mukaan.
- Vie tulokset CSV-tiedostona ja avaa tiedosto Excelissä tai Google Sheetsissä.
Viedystä tiedostosta löydät sarakkeen nimeltä Maksusuorituskoodi (yleensä sarakkeessa G). Tämä kertoo, milloin kukin varaus on maksettu.
Näin luet “Maksusuorituskoodi”-saraketta
Voit nähdä esimerkiksi seuraavia koodeja:
- Playtomic payout 06/04/2025 = Uusi laskutusmalli (NBM)
- Varaus on maksettu kyseisenä päivänä NBM:n mukaisesti.
- Näkyy Maksusuoritukset-välilehdellä.
-
SICY-XXXX-2025-12-XXX = Vanha laskutusmalli
- Varaus on maksettu oma-laskun kautta.
- Näkyy Oma-laskut-välilehdellä Playtomic Managerissa.
-
“–” (tyhjä maksusuorituskoodi) = Ei vielä maksettu
- Maksu on vielä käsittelyssä.
- Se sisällytetään automaattisesti seuraavaan maksusuoritukseen, kun käsittely on valmis.
Tärkeää tietoa maksusuoritusten ajoituksesta
- Klubin maksusuoritukset käynnistää Stripe automaattisesti joka maanantai. Maksusuoritus sisältää kaikki varat, jotka ovat sillä hetkellä klubin Stripen saldossa.
- Vaikka maksusuoritukset ovat viikoittaisia, ne eivät välttämättä noudata tiukkaa maanantai–sunnuntai-jaksoa.
- Kun pelaaja maksaa, korttimaksujen selvitys kestää yleensä noin 2 arkipäivää, eli varat siirtyvät odottavista saataviksi Stripessä ennen kuin ne voidaan maksaa ulos.
- Tämän vuoksi viikon lopulla tehdyt maksut voivat selvitä vasta maksusuorituksen katkaisun jälkeen ja sisältyä seuraavan maanantain maksusuoritukseen.
- Stripe tarvitsee käsittely- ja hyväksyntäaikaa. Vain täysin käsitellyt maksut sisällytetään maksusuoritukseen.
- Jos varauksella ei vielä ole maksusuorituskoodia, se siirtyy automaattisesti seuraavaan maksusuoritukseen.
Milloin hybridimaksusuorituskausi päättyy
Kun siirtymä on täysin valmis (eli yhtään vanhan laskutusmallin mukaista varausta ei ole enää maksamatta), voit seurata maksusuorituksia normaalin NBM-prosessin mukaisesti.
Normaalin prosessin ohjeet löydät täältä: Näin tarkistat maksut uudessa laskutusmallissa
Tämän jälkeen oma-laskuja ei enää muodosteta.
💬 Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä huoli! 😊 Voit aina ottaa meihin yhteyttä live-chatin kautta. Autamme mielellämme!
Kommentit
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.