Jokaiseen maksusuoritukseen kuuluu kaksi raporttia, jotka voit ladata Playtomic Managerissa. Yhteenveto (PDF) näyttää kokonaissummat ja Tapahtumat (CSV) näyttää jokaisen maksun ja hyvityksen tiedot. Yhdessä ne auttavat sinua tarkistamaan maksusuorituksesi ja vertaamaan niitä palvelumaksulaskuihisi.
🟢 Huomaa: Nämä raportit ovat saatavilla vain klubeille, jotka käyttävät Uutta laskutusmallia.
Miten lataan maksusuoritusraporttini?
- Mene Maksut-valikkoon ja klikkaa Tulot-välilehteä.
- Etsi haluamasi maksusuoritus (maksusuoritukset on listattu uusimmasta vanhimpaan).
- Klikkaa Yhteenveto (PDF) tai Tapahtumat (CSV) ladataksesi raportin.
Uusi maksusuoritus ja sen raportit ovat saatavilla joka 7. päivä, maksuaikataulusi mukaisesti.
Mitä Yhteenveto (PDF) sisältää?
- Yhteenvetotaulukko: tapahtumien kokonaissummat, Playtomicin palvelumaksut, ALV, kokonaismaksut (sisältäen ALV) ja vähennysten jälkeen siirretty lopullinen summa.
- Kuukausittainen jakelutaulukko: erittelee tapahtumat kuukausittain, jotta voit täsmäyttää maksusuoritukset, jotka ulottuvat kahdelle eri kuukaudelle. Jos maksusuoritus koskee vain yhtä kuukautta, näet yhden rivin.
- Pankkitiliotteen kuvausteksti: miten maksu näkyy pankkitililläsi.
- Kuukausisummat: kaikkien kuukauden maksusuoritustesi summa, hyödyllinen Playtomicin palvelumaksulaskujen kanssa vertailuun.
Mitä Tapahtumat (CSV) sisältää?
CSV-tiedostossa on yksi rivi jokaista kyseiseen maksusuoritukseen kuuluvaa maksua tai hyvitystä kohden. Sarakkeiden nimet ovat aina englanniksi, kaikilla Playtomic Managerin kielillä.
Tiedoston alussa näet maksusuorituksen kokonaissummat: Subtotal, Taxes, Total, Total net amount transferred sekä palvelumaksun kokonaissummat (B2B fee Subtotal, B2B fee Taxes ja B2B fee Total).
Kokonaissummien alla tärkeimmät sarakkeet ovat:
- Tunnistetiedot: Payment id, Refund id, User name ja Payout code.
- Päivämäärä ja tyyppi: Service date, Payment date, Payment method ja Payment status. Tila on Paid maksulle ja Refund hyvitykselle.
- Summat: Total, Subtotal, Taxes, Tax rate ja Net amount transferred.
- Palvelumaksu: B2B fee rate, B2B fee Total, B2B fee Subtotal, B2B fee Taxes ja B2B fee Tax rate.
- Kauppa: Store product name ja Store product quantity.
Hyvitykset näkyvät negatiivisina summina, koska raha palautetaan pelaajalle.
Miten tarkistan, että CSV vastaa PDF:ää?
- Avaa saman maksusuorituksen Tapahtumat (CSV) ja Yhteenveto (PDF).
- Laske CSV-tiedostossa yhteen Net amount transferred -sarake. Hyvitykset ovat negatiivisia, joten ne vähennetään automaattisesti.
- Vertaa tulosta CSV:n alussa olevaan Total net amount transferred -arvoon ja PDF:n lopulliseen summaan. Niiden pitäisi olla samat.
- Tarkistaaksesi palvelumaksusi laske yhteen B2B fee Total ja vertaa sitä tiedoston alussa olevaan B2B fee Total -arvoon.
Jos haluat täsmäyttää palvelumaksulaskusi, lue Ymmärrä B2B-palvelumaksusi: miten ne lasketaan, laskutetaan ja sovitetaan yhteen maksujesi kanssa.
Milloin käytän kumpaakin raporttia?
- Yhteenveto (PDF): nähdäksesi maksusuorituksen kokonaissummat, miten se näkyy pankkitililläsi ja kuukausisummasi.
- Tapahtumat (CSV): löytääksesi tietyn maksun tai hyvityksen tai ymmärtääksesi, miten maksusuoritus on laskettu.
FAQ
Miksi näen negatiivisia summia Tapahtumat (CSV) -tiedostossa? Negatiiviset summat ovat hyvityksiä pelaajille. Jos maksusuorituksen kokonaissumma on negatiivinen, lue Miksi sain negatiivisen maksusuorituksen?
💬 Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä huoli! 😊 Voit aina ottaa meihin yhteyttä live-chatin kautta. Olemme täällä auttaaksemme!
Kommentit
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.