Cómo usar Playtomic Manager en el móvil

Playtomic Manager funciona en el navegador de tu teléfono, no como una aplicación descargable. Para una experiencia más fluida, utiliza el navegador recomendado (Safari en iPhone, Chrome en Android) y añade Playtomic Manager a tu pantalla de inicio para que se comporte más como una app.

Playtomic Manager en el móvil: mejores prácticas para clubes

1) Importante saber primero

• Playtomic Manager es una aplicación web que abres en manager.playtomic.io.
• No es una aplicación nativa de la App Store ni de Google Play.

2) Navegador recomendado

• iPhone (iOS): Safari
• Android: Chrome

Por qué es importante: la experiencia suele ser más estable en el navegador predeterminado de cada sistema.

3) Añádelo a tu pantalla de inicio (recomendado)

Esto ofrece una experiencia más similar a una app, con menos barras del navegador ocupando espacio.

En iPhone (Safari):

1. Abre Safari y ve a manager.playtomic.io
2. Toca Compartir
3. Toca Añadir a pantalla de inicio
4. Ponle el nombre “Playtomic Manager” y toca Añadir

En Android (Chrome):

1. Abre Chrome y ve a manager.playtomic.io
2. Toca el menú ⋮ (arriba a la derecha)
3. Toca Añadir a pantalla de inicio o Instalar app
4. Confirma

4) Zoom: ¿pueden los clubes hacer zoom?

El zoom con dos dedos está desactivado por diseño, pero puedes hacer el texto más grande usando los ajustes de accesibilidad de tu teléfono.

Haz el texto más grande desde los ajustes del teléfono

• iPhone: Ajustes → Pantalla y brillo → Tamaño del texto (o Ajustes → Accesibilidad → Pantalla y tamaño del texto)
• Android: Ajustes → Pantalla → Tamaño de fuente

5) Si algo no cabe en la pantalla

• Gira el teléfono a horizontal (de lado) para tener más espacio.
• Algunas pestañas se pueden desplazar de lado a lado en el móvil.

6) Solución de problemas

Problema: la página se ve mal, está congelada o muy lenta

• Cierra otras pestañas.
• Actualiza la página.
• Comprueba el Wi‑Fi o los datos móviles.
• Actualiza el navegador.

Problema: problemas de inicio de sesión

• Prueba el modo privado / incógnito.
• Borra la caché y las cookies del navegador.
• Consulta el artículo de ayuda: Problemas de inicio de sesión en Playtomic Manager

Problema: las funciones se ven diferentes en el móvil

• En pantallas más pequeñas, los menús pueden moverse a un menú superior (menú de tres líneas horizontales).
• Algunas funciones están limitadas en el móvil. Para acceder a todo en Playtomic Manager, te recomendamos usar un ordenador de escritorio.

Problema: no puedes crear una reserva desde el calendario

Para abrir la ventana de reserva en el calendario, no necesitas tocar repetidamente. Mantén presionado el horario durante unos segundos hasta que se abra la pantalla de configuración de la reserva.

7) iOS vs Android: ¿hay alguna diferencia?

• La funcionalidad es esencialmente la misma.
• Pueden existir pequeñas diferencias porque los navegadores muestran las páginas de forma ligeramente distinta, pero no hay diferencias importantes en lo que los administradores pueden hacer.

8) Qué pueden hacer los administradores en el móvil (una vez todo está configurado)

En el móvil, los administradores pueden gestionar normalmente las operaciones diarias, como:

• Gestión de horarios: ver el calendario, gestionar reservas, gestionar partidos abiertos, gestionar clases públicas y privadas, gestionar reservas recurrentes y crear bloqueos
• Gestión de clientes: ver clientes y sus detalles dentro de las reservas
• Operaciones diarias: check-ins, pagos, chat con jugadores
• Gestión de torneos: ver torneos, gestionar inscripciones y ajustes
• Informes: consultar informes clave de rendimiento y financieros
• Playtomic Campus: ver tutoriales en vídeo y contenido de formación